Tienes que tener un antivirus actualizado antes que nada
Empieza bajando y actualizando estos 2
Antivirus avg
Spyware SpyBot Search & Destroy
Bajate estos programas pero todavía no hagas nada
RegSeeker -
Manual
Disk Cleaner -
Manual
Si ya bajastes y actualizastes el antivirus y el spyware
Paso 1:
Entra a:
inicio
panel de control
sistema
restaurar sistema (ahí tilda desactivar restaurar sistema)
aplicar aceptar (Solo en Win ME y XP)
Paso 2:
Reinicia la maquina y entra en modo seguro con función de red
esto lo haces al prender apretando varias veces f8 se te habré un cuadro le das aceptar y buscas hacia arriba modo seguro con función de red
Paso 3:
Ejecuta el antivirus y el espyware y elimina los intrusos que estos encuentren
Paso 4:
Utilizar
"Disk Cleaner" para limpiar cookies y temporales
Paso 5:
Utiliza
"RegSeeker" limpia el registro hasta que no quede nada
Paso 6:
Ahí te conectas a Internet y le pasas uno o los dos antivirus online
kaspersky
y el
panda
Comprobar que el problema o malware haya desaparecido
(sino es así copia y pegame los reportes)
Paso 7:
Reinicia en modo normal y destilda desactivar restaurar sistema
(Paso 1)
Una vez eliminados los problemas te recomiendo siempre mantener activado y actualizados los programas de protección
Para prevenir futuras infecciones de spywares
Recomiendo instalar: SpywareBlaster 3.5 -
Manual -
Manual
Y usar un navegador más rápido y
seguro como
Firefox -
Manual