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Virus Informáticos

Se cuelga, se me apaga y reinicia el ordenador

Govinda
hace 20 años
hace 20 años
Hola! Entro aqui un poco a la desesperada porque ando bastante pez en el tema de la informática y no se quién puede ayudarme. Desde hace tres días, en cuanto abro el explorador de internet o cualquier programa que requiera su uso, el ordenador se queda colgado. Tras pasar unos minutos en ese estado de no respuesta, se apaga y automáticamente se vuelve a reiniciar. No aparece ningún mensaje que avise de que se va a apagar (como con el sasser), y le he pasado el antivirus que tengo (Panda) y no ha detectado nada. El problema persiste y no se qué hacer. Alguien me comentó que mirase los procesos, y he visto que hay varios llamados svchos.exe que no se qué son exactamente. ¿Podría tener que ver? Agradecería cualquier respuesta, y que fuera clara y detallada.. para inútiles, vamos! Mil gracias!!
Juan1972
Juan1972
631
hace 20 años
hace 20 años
Podras revizar tu disco duro en otra máquina que tenga un antivirus diferente al tuyo? Supongo que si intentas un scan en linea te congela la máquina cierto? Esto es, visita la página del fabricante de un antivirus que te guste, diferente del panda y busca la opción de scan online http://security.norton.com/sscv6/default.asp?productid=symhome&langid=sp&venid=sym http://housecall.trendmicro.com/ a ver si te ayuda por lo menos a identificar algun bicho que panda no conosca.

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