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Virus Informáticos

Virus en mi notebook?

gabrielrosarino
hace 12 años
hace 12 años
Hola les comento mi problema: El mouse de mi notebook compaq presario cq50 comenzo a funcionar mal (hace como 6 meses que lo compre y funcionaba sin problemas), hace clicks por si solo, y cuando lo muevo, sobre el escritorio por ejemplo, hace clicks aleatorios sobre las carpetas las toma y las arrastra, como si el boton izquierdo quedaria pegado. Aviso que el mouse con puerto USB lo paso a mi PC y funciona de 10! Cuando comienza con los problemas del mouse tambien termina afectando a el touchpad, el cual no funciona bien... Ya le pase el avast, el avg y me baje la version de prueba del karspersky (siempre dejo solo un antivirus instalado) y escaneo mi notebook pero no encuentra anda. Le paso tambien el Ccleaner, el spybot y el malwarebytes, encuntran problemas los cuales elimino pero el mouse sigue funcionando mal. Tambien le reinstale los drivers del mouse y touchpad. Todo sigue igual... Los puertos USB con la impresora, con el escaner, con los pendrive y los celulares funcionan de 10! Ya se me acabaron las ideas, no se que mas probar, ahora la notebook funciona bien, utilizando solo en touchpad, pero si le instalo el mouse es como si se desconfigurara y comienzan los problemas. Gracias por sus ayudas. Segun mi experiencia sospecho de un virus o malware...
xevastian
xevastian
5.602
hace 12 años
hace 12 años
hola no mencionaste qeu windows usas. este antivirus es bueno http://windows.microsoft.com/es-AR/windows/security-essentials-download para problemas con el explorador de windows ejecuta este corrector http://support.microsoft.com/mats/windows_file_and_folder_diag/es-es para problemas con hardware este http://support.microsoft.com/mats/hardware_device_problems/es-es dramas con usb http://support.microsoft.com/mats/windows_usb_diagnostics/es-es ejecuta este scan de malware http://www.microsoft.com/security/scanner/es-ar/default.aspx y este para otro tipo de troyanos-rootk http://general-changelog-team.fr/en/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner revisa temperatura de micro y placa base desfragmenta el disco duro tambien porq no un chkdsk de disco rigido
zamomatrix
zamomatrix
2.358
hace 12 años
hace 12 años
ese error parece del teclado (tecla shift o similar pegada), o bien del touchpad, "Hardware" lo conveniente es hacer pruebas, sin teclado, y sin mouse pad, hay que desarmar la laptop, llevalo con un profesional, si te quieres arriesgar tu busca un tuto para desarmar en youtube.
bubytres
bubytres
21.847
hace 12 años
hace 12 años
si tenes opcion de desactivar el touchpad, te pasa lo mismo con el touch desactivado?
gabrielrosarino
hace 12 años
hace 12 años
Gracias a los que contestaron. Agrego: El sistema operativo es windows vista home premium El teclado funciona correctamente, lo probe, Al igual que el touchpad. Si uso el touchpad no hay problemas, pero si instalo el mouse ahi comienza y para poder utilizar el touchpad nuevamente tengo que eliminar el driver ( synaptics pointing device driver) para que el touchpad comience a funcionar correctamente. Instalo el driver nuevamente, todo funciona bien, pero al instalar el mouse inmediatamente es como si se desconfigurara y ahi comienza a funcionar mal tanto el mouse como el touchpad. Gracias por sus ayudas. Añado que la notebook ya tiene 5 años y nunca la formatie para volver a instalarle el windows... ya que no tengo el windows vista ni el W7.
xevastian
xevastian
5.602
hace 12 años
hace 12 años
desinstala el controlador de mouse..vea administrador de dispositivos o mouse en panel de control fiajte que sea de 2006 por lo menos el driver tienes todas las actualizaciones recuerdo hace años que se corregia pasando a sp1, era comun el error
gabrielrosarino
hace 12 años
hace 12 años
[quote="xevastian"]desinstala el controlador de mouse..vea administrador de dispositivos o mouse en panel de control fiajte que sea de 2006 por lo menos el driver tienes todas las actualizaciones recuerdo hace años que se corregia pasando a sp1, era comun el error[/quote] xevastian el driver que yo le instalo es el que me da la pagina oficial de HP, para el modelo compaq presario cq50 107nr que es el mio. Me da para bajar este:Synaptics PS/2 Port Touchpad Driver No entiendo a que te eferis con pasarlo a PS/1... CREO QUE EL PROBLEMA ESTA EN EL DRIVER... LO desinstalo y por lo menos el touchpad trabaja sin problemas, el mouse sigue trabajando mal sin el driver...
xevastian
xevastian
5.602
hace 12 años
hace 12 años
claro precisamente desinstalar driver de mouse, volverlo a conectar para que windows instale nuevamente el driver desinstalar driver de touchpad y teclado y dejar que windows instale controlador...si funciona con ese no le instales el de hp SP1 es que por lo menos que tengas el windows vista funcionando con sp1, pero tambien esta el SP2..service pack
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