para empezar ese no es un problema que tengas que resolver tu men pues la compañia es la encargada de estas cosas exige que te cambien el modem las veces que sea necesaria debes de exigir tus derechos como usuario y ellos otorgar el mejor servicio eso es un prioblema d ela empresa y no tuyo ahora que si no te dan repsuesta o ya de plano no queiren cambiartelo pues deja la compañia simplemnte y cambiate a otra donde no tengas estos problemas y pues una solucion barata pero la ver no aconsejable es ponerle un ventiladorsito al modem para que no se caliente tanto mantenlo en una zona despejada pero la verdad eso no tienes que hacerlo ve y exige que te cambien el modem por uno que si funcione por que estas pagando por un servicio deficiente ok slaudos y que estes bien !!!