hola, muchas gracias por tomarte la molestia de responderme...
conseguir los controladores no son el problema, ya que ya los tengo todos..
y yo ya habia pensado en lo que me dices de que esta deshabilitada en la bios, pero, no encuentro por ningun lado en la bios algo que me diga que este o no deshabilitada, aqui esta una pagina en donde muestra las partes de la bios, a ver si reconoces algo, por que yo no...
http://support.dell.com/support/edocs/systems/opgx620/sp/ug/advfeat0.htm#wp1117484
muchas gracias por su tiempo.