hace 9 años
[quote="cristhianmrtz"]1. No leo que el equipo haya sido recién formateado.
2. No veo que se esté hablando de contraseñas en el tema.
Entonces, cristhianmrtz, por favor confirmar lo anterior y agregar la siguiente información:
3. Si la cuenta "Administrador" está habilitada y con contraseña. Normalmente no lo está y no posee contraseña. Habilitarla y asignarle una contraseña simple (123 por ejemplo).
4. Confirmar si se trata de una versión Home actualizada con el Anniversary update.
5. Confirmar que está habilitada la cuenta "Invitado/Guest" sin contraseña.
Buenas tardes, disculpen la tardanza en responder
- El equipo no ha sido formateado.
- Todo funcionaba perfectamente, ya luego de pasar de W8.1 a W10.
- El problema surgió con la actualizacion automatica de windows en fecha 12 de octubre.
- Soy el unico usuario y Administrador de mi equipo, sin contraseña.
- Windows 10 Home
Saludos[/quote]
como dice soportetecnicopc, si se actualizo a otra version de windows puede tener incompatibilidades, y en ese caso los pasos a seguir serian lo de poner el dvd y hacerle el sfc /scannow
si es por una actualizacion y la tenes identificada entonces podes probar desinstalar la misma...
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