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Programas de Gestión

Tango gestion-Factura electronica rechazada

Mariss2016
hace 9 años
hace 9 años
Te comento el problema que me han surgido desde la administracion de comprobantes electronicos. Hemos realizado algunos comprobantes que quedaron pendientes de autorizar y los mismos no pueden ser eliminados desde la pantalla. El primer caso es un factura "tipo B" de un consumidor final en donde el importe que se facturo superaba los $1000, si bien el error fue nuestro dado que los consumidores finales no pueden superar los $1000, no se como solucionar el incoveniente ya que me deja modificar el comprobante ni el importe ni cambiar el cliente. Un segundo caso es el de una factura "tipo B" la cual quedo rechazada porque al ser rechazada la anterior se perdio la correlatividad en la numeracion de comprobantes. Como Lo puedo solucionar? desde ya muchas gracias Slds
Tangos
Tangos
25.929
hace 9 años
hace 9 años
Modificá el Cliente del primer rechazo, y cambiá su identificación: en lugar de 99 - Consumidor Final, colocale 96 - y el número de DNI sin puntos ni guiones, sólo números. Volvé a solicitar CAE y se autorizarán todos. Saludos!
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