Buen día a todos. Soy técnico de PC. Un cliente me pidió le llene una declaración jurada de software legal S.L (http://www.softwarelegal.org.ar/). Lo hago mal ya que declaro tener instalados 15 office 2010 cuando se cuenta con las 15 licencias pero 8 de ellas se compraron en 2009 y eran office 2007. Esta gente quiere que compren 8 office por estar mal hecha la declaración jurada, cosa que me parece una ilógica, es preferible una multa. Intenté por el camino de la lógica negociar que el equivalente en dinero a 8 office usarlo para un software que vamos a necesitar más adelante (win svr, sql svr, etc) pero solo ofrecen la solución de comprar 8 licencias más que no vamos a utilizar. Hablé a Microsoft, principal beneficiado, y la respuesta fue que ellos no exigen auditoría de software porque les resulta contraproducente pero no hacen nada respecto esta situación. Espero que alguien pueda ayudarme o darme alguna sugerencia de como seguir el tema. Gracias y saludos.

¿Cuántos Office 2010 tenés instalados en los equipos? No te pregunto por las licencias, te pregunto por los Office 2010 realmente instalados. Gracias!

Me parece que no viene al caso, pero creo que son 7

Sí viene al caso, porque lo que te estoy preguntando es lo que se utiliza para confrontarte si fuiste quien firmaste la DDJJ. La diferencia respecto a SL, es que allí te hacés responsable por la información declarada, en cambio aquí sólo trato de ayudarte :) Entonces, si querés saber qué es lo que podés hacer, me tenés que comentar la realidad de la situación, entonces yo te voy a indicar el procedimiento a realizar. Ahora, si no querés informarnos la realidad, o si nos mentís respecto a la misma, bueno... parece que SL tiene razón en querer licenciarte de la forma en que lo está haciendo... :wink: Saludos!

Buen día. Vamos de nuevo, puse que pensaba que no venía al caso, sin embargo te respondí, son 7 los office 2010 std instalados. Desde el momento que escribo en el foro, estoy agradecido de que al menos lean mi inquietud y más aun si alguien se toma el tiempo de analizarlo y responderlo como vos. Saludos.

no desinstale nada y no viene por ese lado la consulta. Consulta: 1 - ¿puede s.l. obligarme o comprar x cantidad de licencias por un error en la declaracion jurada? 2 - ¿puedo realizar nuevamente la declaracion jurada e invitarlos a que revisen los equipos? Espero se entienda la inquietud. Saludos.

Bueno me sirve la info. Igual antes de enviar nada voy a asesorarme legalmente, ya que me causa la impresión con el tono que me trataron cuando hablé por tel. que esto se va a complicar un poco, pero hay que ver hasta donde conviene llegar. De momento te agradezco mucho el aporte y después te estaré comentendo que pasó. Saludos.

Buen día. Bueno reenvie la declaración jurada a lo que contestan que el único documento que sirve es la factura por las8 licencias. Siguen en esa posición. Cual sería el siguiente paso?

De mi respuesta anterior: [quote="Tangos"]Si insiste, ya el tema se escapa de nuestras manos, y hará falta la asesoría legal correspondiente.[/quote] Si no les das bolilla, van a llegar con una inspección acompañados de un oficial de justicia. Si están tan ávidos de licencias, seguramente esconden un as en la manga. Y el problema es si tenés algo no licenciado o con error en la adquisición de la Licencia. ¿Las versiones de Windows o de Office de la empresa son Home? Las mismas no pueden usarse en empresas. ¿Hiciste el inventario? Saludos!

Buen día. Son professional los windows. ¿que vendría a ser un inventario?

La Herramienta de Inventario, fijate que te dejé el enlace en la respuesta hace 4 días. Si aparece algo de Microsoft para lo cual no tengas licencia, y tenés instalado IE8 o superior sin haber realizado una instalación personalizada del mismo, le diste permiso a Microsoft para el examen del equipo. Lo dice en letra muuuuuy chiquitita que nadie lee. Por eso te preguntaba inicialmente, si estabas seguro de lo que estaba instalado, o que no haya existido una instalación/desinstalación de software, o visitas a páginas de seriales o cracks desde IE. A veces los usuarios bajan cosas, y esto es informado a Microsoft a través del IE. Saludos!

Gracias por mantenernos informados. Si software legal ya abandonó su posición, delegando hacia "arriba" el tema, significa que no tienen elementos para pelear su posición. Ojalá tu explicación de los acontecimientos sea aceptada por BSA, en cuyo caso se demostraría que la tan famosa DDJJ de SL no está avalada por BSA. Esperemos que todo salga bien. Suerte!

No creo que tengas salida. Ante todo perdoná mi sinceridad, pero creo que la situación real es que en algún momento tuviste instalado el 2010 en todos los equipos, y que ante el requerimiento de SL desinstalaste el 2010 de 7 equipos y le instalaste el 2007 a esos 7, llegando a la situación actual. No es mi intención la explicación de cómo SL puede llegar a dichas conclusiones, ni los actuales métodos de Microsoft para la determinación de los mismos, pero creeme que a veces la información es suministrada por los propios usuarios de los sistemas operativos sin que los mismos tengan noción. Por ejemplo: jueguemos a que si yo adivino tu nombre, vos me comentás si existió la desinstalación que comenté en el primer punto. Te vuelvo a repetir, sólo a fin de comentarte si existe la solución a tu problema. Mi apuesta es que tu primer nombre es Germán :D Saludos!

1. No 2. Enviás un nueva DDJJ correcta por Carta Certificada con aviso de Entrega, y enviás una Carta Documento a SL (firmada por las dos personas que firmaron la DDJJ original) indicando que por un error involuntario la DDJJ original (mencioná la fecha original) involucró la existencia de... (acá colocás lo que declaraste, ya que no mencionás si eran equipos y/o licencias) y colocás los datos reales. Mencionás que la DDJJ definitiva de fecha dd/mm/aaaa fue enviada a SL mediante Carta Certificada Nro (colocás el Nro de seguimiento de la Carta Certificada), y que ésta última expresa la situación real existente en la firma. Invitás a que SL pase por la oficina a fin de que realice las verificaciones que considere necesarias, poniéndose Uds. a su disposición. Luego, esperar la contestación de SL, que supongo ni siquiera se va a molestar en contestar. Si insiste, ya el tema se escapa de nuestras manos, y hará falta la asesoría legal correspondiente. Recordá que SL puede saber si el software fue instalada alguna vez. Podés ejecutar la Herramienta de Inventario de Microsoft para estar seguro de lo que informás: http://www.microsoft.com/sam/es/es/msia.aspx Cualquier duda, a la nochecita vuelvo. Suerte!

Bueno cuento como sigue el tema. Lueg de realizar la nueva declaración jurada y ellos informarme que el único documento válido que se puede presentar es una factura por la diferencia de office, se cumple el plazo estimado y me informan ahora que se acabaron las instancias extrajudiciales. Que informaran a los productores de software para que tomen las medidas necesarias judiciales o extrajudiciales. Luego me llega un correo de el soporte de Microsoft informandome donde puedo seguir mi consulta BSA.ORG. http://ww2.bsa.org/Contact%20BSA.aspx. Por lo que escribi un mail bastante amplio informando todas las idas y vueltas del caso, despues mantendre al tanto. Por ahora quedo a laespera para ver que me informa esta gente. No se que les parece a ustedes. Gracias de nuevo y saludos.

Buen día. Simplemente quería agregar el comentario que pasó un tiempo considerable y no tuvimos más notificaciones de soft legal. En otro cliente pasó similar pero pedían que instaláramos un software en un servidor para hacer un rastreo en la red para verificar que no estuviese instalado en más pc que las correspondientes. Ponían un plazo y transcurrido el mismo notificaban que se acabaron lasacciones extrajudiciales. Al día de hoy no les contestamos y ellos tampoco insistieron. Saludos. gracias

Gracias por el seguimiento. Cierro el Tema, si en algún momento querés agregar algo, mandame PM y lo reabro. Saludos!