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Computadoras

PC QUEDA EN PANTALLA NEGRA Y COLGADA AL JUGAR JUEGOS PESADOS

Ale353
Ale353
45
hace 12 años
hace 12 años
Tengo una pc core i7 con socalo LGA 1156 (serie discontinua) mother intel DP55WB con 8 gb de ram. placa de video AMD Radeon 7770 y fuente de 600 W. Resulta que antes la tenia con una GForce 9800 GT la cual no me daba problemas con ningun juego, pero decidi cambiarla por la Radeon 7770, y me sucede esto: el sistema inicia bien, pero al ejecutar un juego como por ejemplo crysis o crysis2, a los pocos minutos de juego (a veces mas, a veces menos) la pc se cuelga y el monitor queda prendido pero con pantalla negra (no en standby aunque se escucha como que se apagara algo dentro el cpu), algunas veces se sigue escuchando la musica del juego y otras se escucha como se tilda un fragmento de sonido y se repite indefinidamente, y no queda otra que resetear para poder usar la pc. hubo una de las veces que se tildo mal, e hizo tres beeps largos... principalmente me ha pasado con crysis 1, pensaba que era con el unico q me pasaria pero tambien me pasa con el crysis2 aunque mucho menos. No he probado otros juegos porque me quede con este problema tratando de resolvelo, pero pinta que pasa con todos los juegos pesados, y juegos que esta placa deberia ejecutar sin problema y con los graficos al maximo. Debo aclarar que lo probe con una configuracion mediana y el problema persiste. Estoy seguro que no es la temperatura ya q instale "MSI Afterburner" que me indica una temperatura de gpu de 40ºC mientras esta el juego ejecutandose. he actualizado el bios de la mother y actualizado los drivers de esta y de la placa de video, he aumentado la ventilacion al maximo, he limpiado la ranura pci-e y de las memorias, ya no se q puede ser, talvez sea una incompatibilidad entre mother intel y placa de video AMD, o una configuracion q me falte para eliminar dica incompatibilidad... Le agradecere a quien aporte posibles soluciones y me ayude a solusionar el problema ya que la placa me salio bastante cara, tiene garantia, pero quiero asegurarme que no sea una falta de configuracion antes de devolverla... gracias a quien me pueda ayudar...
julio 23
julio 23
2.353
hace 12 años
hace 12 años
Tiene los controladores de la placa de video?
Ale353
Ale353
45
hace 12 años
hace 12 años
Si, tambien le hice actualizacion de los drivers de la placa de video y sigue pasando...
julio 23
julio 23
2.353
hace 12 años
hace 12 años
En configuracion de video busca la opcion para ajustar la resolucion de la pantalla
Draky
Draky
1.179
hace 12 años
hace 12 años
Prueba limpiando tu Hard Disk (archivos innecesarios, programas antiguos que obligan a cambiar la configuración de pantalla, caché etc) Tal vez sea un programa que se inicia automáticamente y cambia tu configuración.
Ale353
Ale353
45
hace 12 años
hace 12 años
En configuracion de video la opcion para ajustar la resolucion de la pantalla en el programa que viene con la placa de video??
Ale353
Ale353
45
hace 12 años
hace 12 años
me olvide mencionar que hice una instalacion limpia de windows 7 cuando instale la placa de video...
sinformaticas
hace 12 años
hace 12 años
buenas podrías hacer una rápida verificación usando la herramienta de diagnostico de DirectX. Accedemos a ella desde el menú inicio, donde elegimos la opción ejecutar y, luego, escribimos dxdiag y presionamos aceptar. Así tendremos una noción de si el problema se debe a los controladores o al hardware y luego podremos decidir cual sera la solución.
Ale353
Ale353
45
hace 12 años
hace 12 años
bueno, voy a probar con la herramienta de diagnostico directx, gracias...
Ale353
Ale353
45
hace 12 años
hace 12 años
Ejecute el diagnostico directx y no detecta ningun problema :(
Maicolr
hace 12 años
hace 12 años
Ejecuta un juego que no consuma mucho recurso y mira lo resultado en el administrador de tareas de esa misma forma hazlo con uno que consuma mucho recurso y fíjate bien en el consumo de ram puede que esta se está colgando cuando está llegando al 100%. También fíjate si te está reconociendo los 8gb de ram. Es una pregunta tonta pero, tu sistema es a 64bit? por que lo deberia ser .
Ale353
Ale353
45
hace 12 años
hace 12 años
Hola Maicolr, si el sistema es windows 7 de 64 bits, los mismos juegos andaban perfecto con la gforce 9800 gt...
Maicolr
hace 12 años
hace 12 años
Todos los síntomas de tu PC apunta a que la tarjeta de video se está colgando, te recomiendo que desinstale los driver y lo vuelvas a instalar por completo, en este caso esos problemas no lo produce el sistema operativo. Recuerda cuando descargue los driver tiene que ser también a 64bit cosa que asumo que ya hiciste. Si siguen estos problemas te recomiendo que pruebe con otra tarjeta de video prestada o que tengas guardada para descartar problemas de hardware. Ese problema solo me ha sucedido cuando forzó demasiado la tarjeta de video, cuando la tarjeta se calienta demasiado o cuando no uso el driver original de la marca. La resolución algunas veces influye pero creo que ese no es el caso.
ArCanGeL1973
hace 12 años
hace 12 años
Hola... Por la configuración de PC que indicas, el problema es que no tiene suficiente alimentación. La fuente es chica para soportar consumo de placa de video en altas resoluciones..... Cambia la fuente o maneja los juegos en bajas resoluciones. Espero te sirva el consejo. Saludos
Maicolr
hace 12 años
hace 12 años
[quote="ArCanGeL1973"]Hola... Por la configuración de PC que indicas, el problema es que no tiene suficiente alimentación. La fuente es chica para soportar consumo de placa de video en altas resoluciones..... Cambia la fuente o maneja los juegos en bajas resoluciones. Espero te sirva el consejo. Saludos[/quote] Hermano lo que usted dice tiene mucha lógica pera la tarjeta de video que el usa actualmente consume menos energía que la GeForce 9800 Hay esta la comparación http://www.hwcompare.com/11998/geforce-9800-gtx-vs-radeon-hd-7770/
ArCanGeL1973
hace 12 años
hace 12 años
Yo me compré una noga de 800w que no está cara y a la placa la tira muy bién. Tengo tu placa y el battlefield 3 lo mueve perfecto en ultra..... Saludos.
juanct92
hace 12 años
hace 12 años
encontraste una solucion? a mi me pasa exactamente lo mismo, con la misma placa hd 7770, el tema que por ejemplo en el batlefield 3 no me pasa , si en el assasins creed III y en el far cry 3
Ale353
Ale353
45
hace 12 años
hace 12 años
Hola juanct92, si encontre la solucion... el problema era la fuente de alimentacion que me quedo chica con respecto a los requerimientos de la placa de video. La hd 7770, aparte de exigir Fuente de Poder de muchos Wats, tambien exige muchos Amperes en la linea de 12 Volts que entrega la fuente. Antes yo tenia una fuente de 600 Wats y entregaba 14 Amperes en la linea de 12v y se colgaba mal. ahora me compre una fuente Thermaltake de 700 Wats con 54 Amperes en la linea de 12v y nunca mas tuve problemas con los juegos. Eso sí, la fuente me salio lo mismo de cara que la placa de video!
Ale353
Ale353
45
hace 12 años
hace 12 años
Bueno gracias a todos por acotar posibles soluciones... entre todas las cosas que me dijieron, me preocupa que la fuente le este quedando chica a la placa de video, talvez la radeon consuma menos que la geforce que andaba bien, pero es como que la gforce se adapta a la energia que le venga en cambio la radeon anda a 80 wats cuando no se la exige, pero cuando esta todo a full consume mucho mas y no regula el tope de la fuente... no me queda mas que probar cambiar la fuente por una de gamer, pero no podre comprarla de inmediato, tampoco quiero arriesgar seguir probando cambio de drivers y demas configuraciones ya que podria ser la ultima prueba si la fuente es chica, dejo este tema suspendido sin solución hasta que tenga la fuente. gracias a todos por asistir, si quieren acotar algo mas sera bienvenido....
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