No puedo saber si esta dañado, mejor dicho, asegurarte sin meter mis propias manos en la masa.
Lo ideal es probar con ac97 y con jumpers pero no se si seguiste esas indicaciones. Mira esto son jumpers, no se si lo conectaste cuando te indique. Si no los colocaste no iba a funcionar el panel trasero como ac97.

Podría estar el conector del panel frontal con algún cable cortado o dañado y no puentea en AC97, por lo tanto, no suena.
Si tenes de esos jumper decime y lo probamos. De lo contrario deberás llevarlo a que te lo vean.
ya deberían inventar la teletransportación en internet, seguro lo solucionamos en 5 minutos :D