Usa el software de SAmsug esta en su pagina
http://www.samsung.com/Products/HardDiskDrive/utilities/shdiag.htm
Son tres los que hay, SHDIAG, SUTILl y el HUTIL, cada uno revisa ciertos modelo de discos, asi que a la hora de bajar asegurate que tu disco esta dentro de la lista, esta lista esta en la misma pagina de descarga, solo fijate abien, ademas de que tienen un tutorial bien explicado de como usarlo, normalmente con el shdiag o el HUTIL abarcas casi todos los modelos del discos SAMSUNG.
LA ventja de usar el software de fabricante es que si el H.D. esta todavia en garantia, podras regresarlo si este softeware no lo puede reparar, ya que es politica de los fabricantes que para hacer validas garantias solo vale los resutadops de su proprio software, de ehhco en el caso de MAXTOR te da la autorizacion de devolucion en caso nopasar la pruebas y con ellas exigir la devolucio o cambio del disco con tu distribuido o inlcuso mandarlo a USA para tal efecto.
Saludos y suerte.