Buenas, mi problema es el siguiente,estoy en proceso de formatear un pc, cuando le inserto el disco de instalación carga normal los archivos, pero cuando va a empezar el proceso de instalación se queda la pantalla negra con el cursor en la esquina. ya intenté cambiando memorias, el disco duro está en perfecto estado, incluso le instalé el S.O. desde otro pc pero siempre pasa lo mismo que cuando va a arrancar se queda la pantalla negra. no sé que pueda ser, si alguien sabe que hacer le agradeceria mucho.

eso es porque el instalador de windows esta tratando de encontrar el disco duro para seguir la instalacion, revisa la bios para ver si el disco esta bien configurado (sata o ide), tambien revisa si la configuraion fisica del disco duro y el lector de cd estan bien configurados, otra opcion es actualizar la bios. tambien puedes desconectar el disco duro y solo usar el lector para ver si el instalador sigue en forma normal (en forma de prueba, tendria que llegar a una pantalla azul que te informe que no tienes disco instalado) con esto te asegurarias que es un problema de dico duro y no otra cosa