Hola amigos, les comento el siguiente problema. Tengo una Laptop, la cual la e formateado mas de 5 veces, el problema que surge, es que en el primer inicio corre muy bien, nada mas la reinicio y se queda colgada antes de iniciar el logonscreen(inicio de sesion), se queda totalmente en negro la pantalla y solo muestra el puntero del mouse y este se puede mover, esto lo hace en W7 y XP. Ya he cambiado el disco duro y he reinstalado el sistema, mi pregunta es la siguiente: ¿Podria estar dañado algun otro hardware o sera algun problema directo con las memorias RAM?. El modelo de la Lap es el siguiente: Compaq Presario CQ42-202LA y he usado Windows 7 Ultimate 32bits y Windows Xp 32bits(y a presentado el mismo problema en ambas versiones de Windows, ¿recomiendan intentar con Vista?)

Alguien que ayude???

deberias ver elcable adaptador de la laptop es el original o es uno generico de los que traen regulador de voltaje?

[quote:74f048aec3="Diego camacho"]deberias ver elcable adaptador de la laptop es el original o es uno generico de los que traen regulador de voltaje?[/quote:74f048aec3] Si te refieres al cargador, es el original. Pero la conecto directo a la toma de corriente cuando la cargo.

Si desis que el problema solo se produce despues del reinicio de la lap, puede ser problema de hardware ya que instalas el SO y ningun problema. y en el primer reinicio se complica la cosa,los disco de instalacion que usas no son desatendidos o personalizados?,tube una Compaq CQ40-305LA que no podia instalar el xp ya que no tenia controlador del disco,asi que busque unos controladores, hice un XP personalizado le incorpore el driver y joya,tu lap vino con el vista?.

tendrias que conseguir otro adaptador para probarla capas que el adaptador no este dado el voltaje suficiente

[quote]Si desis que el problema solo se produce despues del reinicio de la lap, puede ser problema de hardware ya que instalas el SO y ningun problema. y en el primer reinicio se complica la cosa,los disco de instalacion que usas no son desatendidos o personalizados?,tube una Compaq CQ40-305LA que no podia instalar el xp ya que no tenia controlador del disco,asi que busque unos controladores, hice un XP personalizado le incorpore el driver y joya,tu lap vino con el vista?.[/quote] El Win7 es original, y el XP nada mas se le incorporan los drivers SATA y algunas actualizaciones, solo eso. Dices que podria ser algun hardware, el problema es saber cual, aqui no puedo desintalar e ir probando uno por uno. Ademas cuando instale el XP solo se instalaron los drives basicos y el de RED, todo lo demas se necesitaba instalar(wifi, bluetooth, video, etc) y tuve el mismo problema. Crees que pueda ser la memoria RAM???

tenes un modulo o dos modulos de ram

[quote:45cf381979="Diego camacho"]tenes un modulo o dos modulos de ram[/quote:45cf381979] Solamete uno de 2GB PC-3

podrias hacer una cosa seguramente debe tener un puerto vga podrias probar on un monitor a ver si te sale imagen

[quote:8ff2b7a54d="Diego camacho"]podrias hacer una cosa seguramente debe tener un puerto vga podrias probar on un monitor a ver si te sale imagen[/quote:8ff2b7a54d] Y eso en que ayuda???(no lo tomes a mal)

no creo que sea memoria,pero si podes y tenes 2 zocalos cambialas de lugar,te acordas cual fue el ultimo controlador que instalaste?

[quote:8fd871dc82="belizan-g"]no creo que sea memoria,pero si podes y tenes 2 zocalos cambialas de lugar,te acordas cual fue el ultimo controlador que instalaste?[/quote:8fd871dc82] No instalo ningun drive en XP, solo lo que se instalan por defecto. En W7 se instala casi todo, a exepcion de driver del wifi. Pero en ambos sistemas se presenta el mismo problema, la primera instalacion todo anda bien y nada mas reinicio, se queda colgado en la pantalla de inicio de sesion y cuando entra al sistema, tarda bastante y estando usandolo el proceso explorer.exe anda lento.

[quote="turofulcanelli"][quote="belizan-g"]no creo que sea memoria,pero si podes y tenes 2 zocalos cambialas de lugar,te acordas cual fue el ultimo controlador que instalaste?[/quote] No instalo ningun drive en XP, solo lo que se instalan por defecto. En W7 se instala casi todo, a exepcion de driver del wifi. Pero en ambos sistemas se presenta el mismo problema, la primera instalacion todo anda bien y nada mas reinicio, se queda colgado en la pantalla de inicio de sesion y cuando entra al sistema, tarda bastante y estando usandolo el proceso explorer.exe anda lento.[/quote] aja entonces entra,no es que se queda en la sesion de inicio.ahora si puede ser memoria,sacala y limpiala los contacto con una goma de borrar.

[quote]aja entonces entra,no es que se queda en la sesion de inicio.ahora si puede ser memoria,sacala y limpiala los contacto con una goma de borrar.[/quote] Bueno amigo, limpiare y cambiare de zocalo la memoria, espero que este sea el problema. Aviso en 20 minutos si funciono.

El problema que tienes un un error de graficos comentas que has cambiado de w7 y xp la tarjeta grafica implementada en estos equipos son algo quisquillosas si no tienes los drivers correctos, lo ideal seria que corriera con el software original pero si no lo tienes, consigue una buena copia de xp sp2 con serial V2C47-MK7JD-3R89F-D2KXW-VPK3J que te mantiene desbloqueado la mayoria ahora bien una ves intalado debes ya contar con el driver correcto a lo cual la tarea no es facil si no recuerdas cual era la original

[quote="belizan-g"][quote="turofulcanelli"][quote]aja entonces entra,no es que se queda en la sesion de inicio.ahora si puede ser memoria,sacala y limpiala los contacto con una goma de borrar.[/quote] Bueno amigo, limpiare y cambiare de zocalo la memoria, espero que este sea el problema. Aviso en 20 minutos si funciono.[/quote] amigo no significa que con la limpieza funcione quisas ya palmo la memoria,hay programas de testeo de memorias,descargate uno y testeala antes de comprar una,suerte[/quote] Creo que al parecer tu respuesta fue la solucion, ya funciona perfectamente bien(al parecer) si no, aqui me veran molestando de nuevo. Gracias!!!