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Computadoras

Laptop HP Pavilion gaming ec2012ns modelo placa base G3HI no da video

Francisco Paez
hace 4 meses
hace 4 meses
Hola!
Buenos días.

Un cliente me trajo una Laptop HP Pavilion gaming ec2012ns modelo placa base G3HI, porque le cambio el teclado y al armarla y probarla, no encendía.
Al probarla, no solo no encendía, sino que tampoco cargaba la batería.
Desmonto la placa base y al conectar el cargador, el led del conector se ilumina. Procedo a ensamblar el equipo y al volver al conectar el led no enciende. Se vuelve a desmontar y nuevamente al conectar el cargador se ilumina el led del conector. 
Pensando que el conector tiene problemas, se pide otro y al probar pasaba lo mismo que con el que tenía el equipo.
Se revisa la placa y se le da unos toques de soldadura a los pines del conector de carga y a un capacitor cercano. El equipo enciende y da imagen, el ratón no funcionaba y dos de las teclas de movimiento del cursor.
Se ensambla el equipo se prueba y da imagen. Se avisa al cliente para entregar y al volver a probarla el equipo enciende, carga la batería, pero no da imagen.
Se prueba por HDMI y nada.
Alguna ayuda u orientación de como se debe proceder. Por cierto en una ocasión de las que se probo antes de armarla, al mover la pantalla la imagen se distorsionaba, también si se colocaba en una posición no daba imagen. Se esta buscando el flex que va desde la placa a la pantalla para verificar de que el flex no tenga problema.
Muchas gracias por cualquier ayuda u orientación que se pueda dar al caso. Dios les bendiga.  
Salvador perez maximo
hace 4 meses

a hola muy buenos dias estimado señor y se le a ocurrido probarla por vga o hdmi a ver si es cosa del flex le ruego comente por favor ingeniero salva ok,amigo.

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Salvador perez maximo
hace 4 meses

a hola ya veo que la probaron por hdmi que chip de video lleva amd o intel comente por favor ok.

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Francisco Paez
hace 4 meses

Hola. Buenos días. Muchas gracias por su rápida respuesta. El Procesador AMD Ryzen™ 5 5600H (aumento máximo del reloj hasta 4,2 GHz, 16 MB de caché L3, 6núcleos). Controlador gráfico nVidia GeForce GTX 1650 4Gb GDDR6. Estas serían las características del equipo.

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Salvador perez maximo
hace 4 meses
hace 4 meses
Francisco Paez
hace 4 meses

Hola. Buenos días. Muchas gracias por su rápida respuesta.

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MegaAutorun
hace 4 meses
hace 4 meses
Hola Francisco... Te sugiero que midas en la fuente del procesador y la fuente de video, para saber si ya está trabajando, otra opción, es que midas en los pines del conector de pantalla y nos comentes que encontraste!! 
Francisco Paez
hace 4 meses

Hola. Buenos días. Muchas gracias por su rápida respuesta. Estoy empezando en esto de las reparaciones de Laptop. Instale el programa Borneo, para ver si conseguía el esquemático, pero no lo he encontrado. Por lo que no sabría donde estan las fuentes que me comenta. En cuanto a los pines del conector los mediré y le comento.

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MegaAutorun
hace 4 meses

Mide en las bobinas que están cerca del procesador, si mides con el multimetro en la posición de diodos, (equipo desconectado) te debería dar bajos ohms, esas son las fuentes del procesador y video, después conecta el equipo y mide en voltaje, a las salidas de las bobinas o en los Capacitores electrolíticos si tienes voltaje.

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Francisco Paez
hace 4 meses

Ok. Ya lo compruebo y le comento. Muchas gracias

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Francisco Paez
hace 4 meses

Hola. Perdone por la tardanza en responder. Se ha comprobado los voltajes en las fuentes del procesador y de video, y están bien. También se ha medido en los pines del conector de la pantalla y todo bien. Estoy a la espera de recibir un flex de repuesto para la pantalla, haber si fuera problemas del flex. Ya le comento

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MegaAutorun
hace 4 meses

Excelente, también podrías medir continuidad entre las puntas del flex, por si quieres ir un pasito más adelante.

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Francisco Paez
hace 4 meses

Ok. De acuerdo. Aunque ya le queda poco al envío. Aunque esperaba que al menos al principio conectado un monitor por la salida HDMI, diera video. Se que en ocasiones hay equipos en los que hay que pulsar una combinación de teclas para activar las salida, bien sea la de HDMI o VGA. Muchas gracias por su orientación en la solución de esta avería.

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MegaAutorun
hace 4 meses

Si, efectivamente, en la actualidad, a los equipos hay que presionar una combinación de teclas.. Estamos a la espera entonces, saludos!!

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Francisco Paez
hace 3 meses
hace 3 meses
La solución al problema del video paso por volver a soldar los terminales del conector de video en la placa y un condensador cercano y cambio del flex video de la pantalla.
Muchas gracias a todos por las soluciones dadas para llegar a dar con la falla del equipo. Dios les bendiga 
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