Buenos tengo una laptop i5 de octava generación q no acepta el sistema de 64 bits ya prove con varios sistemas operativos y nada solo el de 32 si deja instalar será ya daño de la motherboard? O esta mal configurada la bios
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Computadoras
Hp 14-ckxxx i5 no acepta sistema de 64 bits
Laptop HP 14-ckxxx
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4 Reparaciones
28.737
hace 1 año
hace 1 año
a hola estimado sera que ese portatil esta diseñado para so de 32 bits reciba muy cordial saludo de salva tecnico ok,amigo.Solucionado: Actualizar a 64 bits - Comunidad de Soporte HP - 913541
28.737
hace 1 año
estoy buscando su cpu de que geracion es para ver su arquitectura comente por favor salva tecnico me gustaria dejar esto solucionado hoy e amigo ok.
28.737
hace 1 año
en 1º lugar las ram no tienen que ver ahy que ver la cpu si es de 32 bist o 64 eso es lo que hay que averiguar amigo
28.737
hace 1 año
a hola pruebe el so de 32 bits si funciona bien y salimos de duda si es la placa base mala o no valla saludos y comente por favor salva tecnico electronico ok.
28.737
hace 1 año
a hola entonces es que su placa base esta bien eso seguro hombre si pudo isntalar el windowds de 32 bits quiere decir que sabe no lo dudo pero me estoy haciendo la misma pregunta que usted si su cpu solo admite el de 32 bits esa es la cuestion de todas formas el 10 de 32 no le sirve yo tengo un mini hp reparado por mi con el 8.1 de 32 ya va genial en ustes queda pero eso sy le aseguro que su placa base esta bien un muy cordial saludo de salva tecnico de hadware sofware y electronico.
1
hace 1 año
A ok gracias si lo q pasa q la mayoría de programas no corren a 32 bits y por ser i5 de octava generación con ram de 8gb debe permitir el de 64 pero no se q es lo q la bloquea al momento la la instalación sale la pantalla azul como cuando se daña el sistema cosa q con el de 32 no ocurre
17.886
hace 1 año
hace 1 año
Cuántos GB de ram traía instalado de fabrica ese modelo?
Fíjate de bajar y correr el CPU-Z de la página cpuid.com, ejecutarlo en modo admin strador, ese programa te dará la información con los datos y capacidades del mother, versión de BIOS y modelo exacto y características del CPU.
Sube capturas de esos datos.
Para instalar haz un pendrive con el programa Ventoy que es opensource. Lo instalas en un pendrive (ojo que formatea) y te crea un pendrive multiboot. Luego en la partición llamada Ventoy copias las ISO que quieras tener ahí, el Windows 64 bits, algún Linux Live, CD de recuperación, etc
Te aconsejo ese programa porque con el Rufus hay que configurar un montón de parámetros para que funcione correctamente, en cambio el Ventoy arranca emulando una unidad de DVD lo que lo hace prácticamente universal y no precisas configuraciones especiales.
Al momento de bootear te aparece una pantalla para elegir el ISO a bootear, en esa pantalla en la parte inferior izquierda te dirá Ventoy BIOS o Ventoy UEFI. Eso te indica el modo en que arrancó, puede que haya algún problema con el modo y si arrancas en el equivocado no bootear o no llegue a detectar los discos. En lo posible trata de usar el UEFI con particionado GPT, debes de activar el AHCI en el BIOS para que funcione bien, esto que es lo más moderno y seguro. Puede que haya que configurar el BIOS para que bootear o apretar la tecla donde aparece el menú de selección de booteo BBS y ahí elegir UEFI para UEFI o Legacy para BIOS.
Si no puedes en esa forma asegura de que al bootear te informe Ventoy BIOS, con la línea de comandos ejecuta el diskpart y corre el comando clean en el disco a instalar. Ten en cuenta que eso borra todas las particiones y deja el disco como vino de fabrica, haz las copias de seguridad pertinentes antes y no tengas conectados más discos que el que vas formatear para evitar errores.
Luego inicializalo en formato MBR y vuelve al instalador para instalar normalmente.
De inicializar el disco en MBR y GPT hay tutoriales en YouTube.
Prueba esto y comenta.
Saludos
Fíjate de bajar y correr el CPU-Z de la página cpuid.com, ejecutarlo en modo admin strador, ese programa te dará la información con los datos y capacidades del mother, versión de BIOS y modelo exacto y características del CPU.
Sube capturas de esos datos.
Para instalar haz un pendrive con el programa Ventoy que es opensource. Lo instalas en un pendrive (ojo que formatea) y te crea un pendrive multiboot. Luego en la partición llamada Ventoy copias las ISO que quieras tener ahí, el Windows 64 bits, algún Linux Live, CD de recuperación, etc
Te aconsejo ese programa porque con el Rufus hay que configurar un montón de parámetros para que funcione correctamente, en cambio el Ventoy arranca emulando una unidad de DVD lo que lo hace prácticamente universal y no precisas configuraciones especiales.
Al momento de bootear te aparece una pantalla para elegir el ISO a bootear, en esa pantalla en la parte inferior izquierda te dirá Ventoy BIOS o Ventoy UEFI. Eso te indica el modo en que arrancó, puede que haya algún problema con el modo y si arrancas en el equivocado no bootear o no llegue a detectar los discos. En lo posible trata de usar el UEFI con particionado GPT, debes de activar el AHCI en el BIOS para que funcione bien, esto que es lo más moderno y seguro. Puede que haya que configurar el BIOS para que bootear o apretar la tecla donde aparece el menú de selección de booteo BBS y ahí elegir UEFI para UEFI o Legacy para BIOS.
Si no puedes en esa forma asegura de que al bootear te informe Ventoy BIOS, con la línea de comandos ejecuta el diskpart y corre el comando clean en el disco a instalar. Ten en cuenta que eso borra todas las particiones y deja el disco como vino de fabrica, haz las copias de seguridad pertinentes antes y no tengas conectados más discos que el que vas formatear para evitar errores.
Luego inicializalo en formato MBR y vuelve al instalador para instalar normalmente.
De inicializar el disco en MBR y GPT hay tutoriales en YouTube.
Prueba esto y comenta.
Saludos
216
hace 1 año
hace 1 año
Procesadores Intel Core a partir de la Generación 3 son compatibles con windows de 64bit 8.1 y posterior... te recomiendo reinicies ó cargues la BIOS con la configuración de fabrica, también ve que las imágenes de windows que estás utilizando sean de 64bit, talvez descargaste una version 32bit... si aún no puedes prueba con algún linux de 64bit a modo de prueba... tambien puedes actualizar la bios a la version más reciente disponible...
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