Hola a la comunidad, tengo un portátil dell inspiron 15 3537, resurta que le compre una batería nueva marca Ninja y esta cada ves que llega el 100% de la carga la maquina sigue cargando entre 10 y 15minutos, en ese tiempo se apaga la maquina y me dice batería críticamente baja y no me deja encender la máquina, tengo que sacarle la batería y volver a montarla, después todo normal, esto siempre sucede cada ves que se le da carga y llega al 100%, ya este problema me tiene como loco, le di mantenimiento, le actualice hasta la BIOS , le instale el windows pero sigue el problema, le agradecería me dieran alguna sugerencia al tema, saludos.

El voltaje y quimica de la bateria es adecuado para el equipo?. Ten en cuenta que hay 2 tipos de celdas que se usan normalmente las de Li-Ion y las de LiFePo2. Estas ultimas usan un voltaje de carga levemente menor, por eso veras que hay packs de 11.4v y otros de 10.8v ambos con 3 celdas pero unos de Li-Ion y otros de LiFePo2. 
Si el pack de baterias no es el adecuado puede producirse lo que mencionas, la notebook continua cargando a pesar que la carga ya está al 100% y luego el pack se protege desconectandose y la notebook informa niveles bajos porque justamente no hay batería al desconectarse y entrar la protección.
Verifica los datos del pack antiguo (voltaje y modelo) con el nuevo o reclama al vendedor.
Tambien puede algun problema en la notebook(un mosfet en corto por ejemplo) produzca que la bateria nunca deje de recibir carga y por eso se cobrecargue. En ese caso debes llevarla a un tecnico para que revise el mother de la maquina.
Saludos