a hola estimado a probado otro mouse y teclado le deja entrar en la bios comente por favor reciba muy cordial saludo salva tecnico dell es una gran marca valla que si aguardo de su respuesta
Veo que estás instalando el win10. Estaba funcionando con win10 anteriormente..??? Lo tuviste que instalar por falla..???
Al principio me da una pantalla oscuro con opciones de f1,f2 y f5, ahí si funciona el teclado y el mousse. Mi problema fue haberla formateado pues iba muy lenta
a hola estimado ennio eso parece por la foto muy feliz navidad para usted y todo el equipo vale salvador le mando abrazos fuertes
Al principio me da una pantalla oscuro con opciones de f1,f2 y f5, ahí si funciona el teclado y el mousse. Mi problema fue haberla formateado pues iba muy lenta
a hola se me ocurren varias cosas fallo de disco duro o cpu o ram mala que se le halla ido algun modulo de las memorias y por eso se puso lenta prube con un live cd de linux por ejemplo si no con un hiren bott cd y comentenos ok,amigo.