⚡ Descuentos en cursos en video - Lleva tu aprendizaje técnico al siguiente nivel y aprovecha precios especiales antes de que termine la oferta. 🔥 Aprovechar oferta ahora 🔥
Computadoras

pc no da encendido aún sin nada conectado, se están haciendo pruebas

Chechesa
hace 2 años
hace 2 años
hola! mi pregunta es: ¿la fuente estará dañada o será un problema con la motherboard?

ayer en la mañana intenté encender la pc y no dio encendido de ningún tipo (no prendió el led, ni ventiladores ni nada, la placa base tiene unos leds en los puertos pci, tampoco prendieron). al moverla a otro lugar para ver si era la conexión, tampoco prendió, luego la abrí (sólo quité la tapa) y prendió normal. así que regresé al contacto original y volvió a prender sin problemas. la usé unos 10 minutos y empezó a verse rara la pantalla (cuadros extraños en lugares aleatorios en el navegador) y se reinició.

después funcionó normal, la usé todo el día (lunes) y hasta hice stream en la noche, sin ningún error. la dejé suspendida para cenar y cuando regresé estaba apagada. la intenté prender y no dio led. intenté 20 minutos sin éxito, en la mañana probé de nuevo y nada, así que procedí con las pruebas:
  1. primero desconecté la tarjeta de video a ver si era por la potencia
  2. intenté en otro contacto
  3. cambié cable de corriente
  4. desconecté uno a uno los dispositivos usb
  5. desconecté uno a uno los dispositivos internos (discos duros, puerto frontal usb/audio, lector multi-tarjetas)
  6. desconecté las ram
  7. quité la pila de bios 
y no prendió. así que procedí a puentear la fuente a ver si tenía problemas y sí prendió el ventilador. la conecté de nuevo a la tarjeta madre y prendió la computadora. ahorita la tengo con un módulo de ram, teclado/mouse usb y 2 monitores al video integrado, desde el que escribo esto.

componentes con los que estaba antes de la falla:
  • fuente cooler master ex2 625w
  • motherboard asus prime h370m-plus
  • procesador core i7-8700 (no k) con virtualización, hyperthreading y turbo de intel normal activados, todo default
  • ram 4 x 16gb ddr4 2666 hyperx fury
  • gpu evga geforce rtx 3060 12gb (de 2 ventiladores)
  • ssd nvme intel 660p de 1 tb
  • ssd sata hyperx 120 gb
  • discos duros: 250 gb y 8 tb sata
  • gabinete de hp media center m7640la, con multitarjetas y puerto frontal usb/audio
por usb:
  • teclado hyperx alloy core rgb
  • mouse logitech g402 conectado al hub
  • hub usb de 4 puertos (www_amazon_com_mx/gp/product/b093vwl7zv)
  • cable alargador usb 3.0 ugreen
  • xbox one controller
  • micrófono akg lyra usb

la pc no ha tenido ningún cambio de hardware desde mayo 2022 (10 meses, 2 módulos de ram y la rtx 3060). nunca ha tenido overclock y la última limpieza fue hace 3 meses, sin problemas.

no sé qué otras pruebas pueda hacer para saber qué componente puede estar causando el problema.

gracias de antemano
imagen_2023-03-14_151354153.png imagen_2023-03-14_151407414.png IMG_20230314_151446.jpg IMG_20230314_151506.jpg
Charly57
hace 2 años

Buenas tardes. Viendo el interior de la pc, se puede observar una maraña de cables todos mezclados. En primer lugar habría que tratar de organizarlos con algún tipo de sujetadores para que no se vea como en la foto. El disco está suelto y debería estar unidon al gabinete, ya sea mecánico o SSD.
Y el otro tema del apagado, puede ser que no le esté llegando la suficiente energía al cooler y cuando se recalienta el micro, por supuesto que la pc se apaga totalmente.

Responder
Chechesa
hace 2 años

El detalle es que no se apaga aún con carga al 100%, en juego por eso mi duda. La maraña de cables está así porque desconecté y desatornillé todo, está abierta. Ahorita ya la reinicié varias veces y ha prendido normal

Responder
Chechesa
hace 2 años

Aún estoy conectando componentes uno a uno. Ahorita va con 1 módulo de ram y los 2 ssd, 2 monitores, el teclado, mouse y micrófono/audífono

Responder
Charly57
hace 2 años
hace 2 años
Buenas tardes. Viendo el interior de la pc, se puede observar una maraña de cables todos mezclados. En primer lugar habría que tratar de organizarlos con algún tipo de sujetadores para que no se vea como en la foto. El disco está suelto y debería estar unidon  al gabinete, ya sea mecánico o SSD.
Y el otro tema del apagado, puede ser que no le esté llegando la suficiente energía al cooler y cuando se recalienta el micro, por supuesto que la pc se apaga totalmente.
Para conocer si el problema lo tiene la fuente de alimentación, se debe retirar de la pc totalmente y hacer una prueba de funcionamiento. La misma se realiza con un clip de escritorio o con un alambre que va conectado en el pin verde en una punta y en la otra punta conectado a un pin negro. Una vez hecho este procedimiento se conecta al sistema eléctrico y si funciona correctamente, se debería descartar que ese es el problema. Espero haber sido de ayuda. Saludos cordiales.
Jov Dice
hace 2 años

Con lo poco que se puede apreciar tiene varios HDD un SSD ylo poco que se ve de cooler esta sucio y seguro no refrigera bien, ese PC necesita una seria limpieza, un cambio de pasta termica en el procesador y limpieza de todos los ventiladores incluso el de la fuente de poder. Mas que seguro que luego enciende.

Responder
Chechesa
hace 2 años

Gracias Jov, ahorita el equipo sigue en pruebas, está encendido. Ya con las 4 RAM conectadas y los 4 discos. Mañana probaré conectarle la tarjeta de video y por lo que empiezo a sospechar funcionará bien. Mi sospecha actual es que el Suspender en Windows generó el conflicto desde la última actualización, pero aún no puedo asegurar nada

Responder
Jov Dice
hace 2 años

si usas bastante el modo suspender te recomiendo en las propiedades de tus dispositivos HID teclado mouse actives la pestaña (Permitir que este dispositivo recative el equipo), no esta de mas. Suerte

Responder
Chechesa
hace 2 años
hace 2 años
SOLUCIÓN: El problema lo originó un conflicto de la actualización windows 10, la computadora sigue funcionando sin problemas, sólo se desactivó la opción de Suspensión (por supuesto la de Hibernar). A veces la fuente de poder se bloquea para proteger el sistema por una reactivación de windows, aunque todos los componentes estén desconectados. Windows no hace una suspensión adecuada y la fuente lo considera como apagado, así que corta la corriente.
Se desconecta la fuente, se puentea para encenderse por aparte, después se vuelve a conectar a la tarjeta madre después de unos minutos y funciona. Son casos raros
Reparaciones similares solucionadas

¿Conoces una solución?

¡Aprende a reparar con estos cursos YoReparo!

¿Tienes una mejor respuesta a este tema? ¿Quieres hacerle una pregunta a nuestra comunidad y sus expertos?
Regístrate gratis