compre un dico duro externo hitachi de 500 gb, y estaba funcionando bien de hecho le carge toda mi informacion de respaldo y todo pero despues de unos diaz, yano lo reconocia mi pc. y entonces pense que se habia volado el driver, asi que instale el driver de nuevo y lo conecte para ver si era el driver, pero no ya no quiso reconocerlo mi pc y ahora no se que hacer por que la informacion que le carge es muy importante y ahora no se como hacer para sacarle toda mi informacio. ALGUIEN PODRIA DECIRME QUE HACER POR FAVOR????'..

Puede ser el puerto USB, pruebalo en otro o alternativamente en todos los q tienes

es ke ya lo cheque en todos los puertos y solamente prende las luces pero ya no lo reconoce la pc y se escucha como si la aguja del disco duro golpetee pero si enciende, QUE CREEN QUE SEA..?'

en el administrador de dispositivos y en donde estan los puertos usb borra las direcciones que dicen raiz y reinicia cuando hagas esto ten a la mano tu disco de windows por si lo requieres

Me parece raro que sucesa eso en tu disco duro,se te cayó o lo gopeaste por accidente?.. (hd click)<-normalmente ese tipo de sonido lo hacen,cuando ya paso a otra otra vida ,pero por el momento descarta eso... Utiliza otra PC y conecta tu disco externo y verifica si el ruido desaparece y si es reconocido en el setup de bios,trata de realizarle algun test desde la otra PC,utiliza algun disco bootable como Hiren's,en el encontraras algunos programas para el test. algunas veces cuando el disco no fue correctamente formateado,windows nos lo reconoce y en otros casos,no tiene asignada una letra,en windows 7 existe una opcion: Opcion:Crear,formatear,particion de discos duros,verifica si el disco externo esta siendo identificado y si no tiene una letra asignale una,tu disco lo identificaras de acuerdo a su capacidad,en este caso 500GB,click derecho en el disco y escoge cambiar letra a driver... saludos

hola, ojala no sea que tus disco nuevo se daño. intenta conectarlo con un cable convertidor de ide o zata a usb a otra pc y respaldas tus datos ya que la maquina lo reconocera como si fuera un pendrive. si no lo lee es que tu disco se murio. ojala este en grantia. saludos