Una solucion muy delicada si no tienes conocimientos informaticos es actualizar la Bios y te recomiendo que no sea desde un flash memoy sino desde el sistema con un archivo exe. Asi se actualiza la lista de dispositivos y hardware conectados y te maraca la ram completa
si tengo conocimientos en electronica .. vos decis que actualice la bios descargando el bios y no desde la pagina es asi?