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Computadoras

Desactive los puertos USB por error

Anderley Cedeño Castro
hace 5 años
hace 5 años
Lo que pasa es que desactive los puertos usb en la BIOS sin saber de qué se trataba  y ahora no puedo restablecer los ajustes predeterminado por qué no me reconoce ni teclado ni mouse, hice el reseteo de la BIOS con la pila y con el jumper  y nada por favor me podrían ayudar con alguna solución. Es una Pc y no tiene puerto Ps2
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Salvador perez maximo
hace 5 años
hace 5 años
https://www.solvetic.com/tutoriales/article/3911-como-habilitar-puerto-usb-deshabilitado-windows-10-8-7/
Anderley Cedeño Castro
hace 5 años

No puedo hacer nada de tu link por que no me funciona ni el teclado y ni el mouse

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acmeac320
acmeac320
1.505
hace 5 años
hace 5 años
por casualidad tiene puertos ps2 si los tiene puede conectar ahi desconecte el equipo de la red electrica extraiga la pila saque memorias ram y conecte el equipo a la red electrica encienda el equipo sin memo y pila  ,desconecte el equipo de la red electrica  vuelva a colocar las memorias y pila y encienda el equipo saludos cordiales
Anderley Cedeño Castro
hace 5 años

Pues lamentablemente no tiene puerto ps2 pensé hacerlo pero me di cuenta que no tenía. Y hice el reseteo de la pila y del humor pero nada

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acmeac320
acmeac320
1.505
hace 5 años

hola fff que mal carga windows o se cuelga en la bios ? conectado el cable de energia el monitor y el teclado? y si le metes una placa pci con puertos usb para probar ? creo que una posible solucion seria colocando una placa usb con economicas.- Saludos y suerte con eso.-

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Anderley Cedeño Castro
hace 5 años

Gracias voy a probar con una tarjeta pci

Responder
seekude
seekude
2.085
hace 5 años
hace 5 años
Es una pc? Marca y modelo de mother, sino imposible ayudarte. ​​​​​​
seekude
seekude
2.085
hace 5 años

Yo lo solucionaria bajando el archivo de BIOS de la web del fabricante y regrabaria la spi y solucionado el problema.

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Anderley Cedeño Castro
hace 5 años

Pero no puedo utilizar el teclado ni mouse como arranco el archivo

Responder
seekude
seekude
2.085
hace 5 años

Sacas la BIOS y se programa con otra computadora, no sé resetea sacando la pila, la única función que cumple la pila en este caso es alimentar el circuito de rtc (real time clock) o sea la hora. La configuración y datos quedan almacenados en la spi.

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jochu73
jochu73
31.275
hace 5 años
hace 5 años
Usa un teclado PS2.
Jaeger
Jaeger
140
hace 5 años
hace 5 años
No dices qué tipo de equipo es el que presenta ese problema, pero voy a comentar que una vez me pasó algo similar en un convertible (notebook-tablet) que usaba Windows 10. Desactivé una opción en la BIOS y me dejó de reconocer los puertos USB así como la base de teclado-mousepad en el cual se insertaba. La BIOS no utilizaba pila ni tampoco había jumper visible, y desconectar la batería del convertible tampoco forzaba un reset (memoria no volátil por lo visto). Lo resolví realizando un puente en la memoria de la BIOS (son de la serie 25 y vienen en encapsulado SOP8). Si abres tu equipo y logras localizar el chip BIOS (siempre tienen un código que empieza con 25, seguidos de una letra y luego dos o tres dígitos que pueden ser 32,64 o 128, muy frecuentemente 64), basta con que bajes la hoja de datos (datasheet) de dicha memoria y generalmente hay un apartado que dice cómo forzar el la carga de la configuración por defecto. Éste procedimiento, a grandes rasgos se basa en que, si el equipo enciende y no se recibe determinada información de la BIOS durante los primeros tres segundos, se acciona el mecanismo "Load default settings". Puedes interrumpir dicha comunicación puenteando un pin en específico con tierra (no te puedo asegurar cuál pin sea el primero, puesto que puede cambiar según el chip BIOS que poseas, pero seguro lo encuentras en el datasheet). Ojalá puedas solucionar tu inconveniente. Quedo atento de tus comentarios por si puedo ayudarte en algo más.
Anderley Cedeño Castro
hace 5 años

Bro pues encontré el chip que me dices pero no sé cómo es eso de hacer un puente con la memoria BIOS si me podrías ayudar con una aclaracion

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Jaeger
Jaeger
140
hace 5 años

¿Estás seguro que el modelo de la placa es Biostar H61MGV3?, lo pregunto por que todas las fotos que he encontrado muestran esa placa con puertos PS/2. El manual de la placa dice que el jumper de Clear CMOS está en posición 1-2 durante el funcionamiento normal, y que para resetear la BIOS, debes desconectar de la energía eléctrica el PC, cambiar el jumper a la posición 2-3, y luego de 5 segundos colocar el jumper nuevamente en posición 1-2 y conectar a la electricidad. Me resulta bastante raro que no hayas podido resetear la bios si dices que hiciste este procedimiento.

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Jaeger
Jaeger
140
hace 5 años

Un puente significa unir con un cable un terminal con otro. Primero, antes de seguir con este procedimiento, verifica el modelo de tu placa madre y publica la marca y modelo de la EEPROM (que tu conoces como chip BIOS) para poder buscar su manual e indicarte en qué puntos debes unir para forzar un reset.

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Anderley Cedeño Castro
hace 5 años

Bro ya encontré la marca es un BMBH61-S esa es la placa y el chip de la BIOS es winbond 25Q32JV

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Jaeger
Jaeger
140
hace 5 años

Revisando el Datasheet de la EEPROM W25Q32JV, el encapsulado DIP 8 no contiene un pin dedicado a la función de reset, pero puedes impedir la lectura de datos desde la EEPROM anulando los pines Serial Input/Output. Te explicaré como se hace, pero antes quiero asegurarme que has agotado todas las otras posibilidades para resetear la BIOS.
1° método: Desconecta el PC de la energía eléctrica, extrae la pila CR2032/25 (la de botón) y presiona el botón de encendido durante 30 segundos. Luego de ese lapso, recoloca la pila y conecta el PC a la electricidad.

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Jaeger
Jaeger
140
hace 5 años

2° método: Si no funciona lo anterior, con el PC apagado, desconecta los discos duros de la placa madre (para ello desconecta los cables de color rojo que van a los discos duros. Luego enciende el PC. Al no poder encontrar un dispositivo de booteo, se te ofrecerá la posibilidad de entrar a la BIOS (puede que quizás hayas activado alguna opción de fast/ultrafastboot, lo que desactiva los USB hasta que inicie el sistema operativo; si el equipo no puede iniciar el sistema, se anula la opción de fast/ultrafastboot).
3° Aquí debemos trabajar con el EEPROM (sigo en la siguiente respuesta)

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Anderley Cedeño Castro
hace 5 años

Ya hice lo que me dijistes pero sigue en lo mismo solo que ahora cuando prendo el Pc ahora piña por un segundo la luz del teclado

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Jaeger
Jaeger
140
hace 5 años

Si encienden las luces del teclado, entonces están activados los USB. Intenta entrar en BIOS.

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Jaeger
Jaeger
140
hace 5 años

Por más que busco, no puedo encontrar el manual de tu placa madre. Bastante rara la marca de tu placa y tiene muy mal soporte técnico... Revisando las fotos que encuentro en internet, no veo que tenga a la vista el jumper de Clear CMOS, por lo que me parece extraño que asegures haber realizado un clear cmos. ¿me aseguras que tu placa tiene un conector de 3 pines que diga CMOS_clear o Clear_CMOS?. No te confundas con el conector de cuatro pines (aseguraría que ese es para un altavoz o buzzer).

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Anderley Cedeño Castro
hace 5 años

Osea solo enciende un segundo y después ya no enciende más y no me deja andar ni teclado ni mouse

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Jaeger
Jaeger
140
hace 5 años

Si ves la memoria EEPROM, verás que en una esquina hay un punto. Pues buen, el pin que está inmediatamente al lado es el pin 1. No puedo adjuntar fotos a esta respuesta, pero dejo un link que muestra la numeración de los pines de la EEPROM: https://i.stack.imgur.com/f4LFP.png
Si bien el ejemplo de la foto es de otra memoria, el pinout coincide, por lo que puedes basarte en él con toda confianza. Utiliza algún cable fino para hacer el puente, quita un poco de aislante en cada extremo. Una punta debe tocar alguna parte del chasis del gabinete, o bien puedes insertarlo en terminales de 0 Voltios

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Jaeger
Jaeger
140
hace 5 años

¿pero inicia el pc?, ¿muestra video?

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Jaeger
Jaeger
140
hace 5 años

Volviendo al método 3, una punta del cable tiene que estar conectada al chasis y la otra punta debe conectar al pin 5 de la EEPROM. Esto lo harás con el PC apagado y la pila fuera. Primero puentearás el pin 5 con tierra (la encuentras en el chasis o en cables de color negro) y luego enciendes el PC. Esperas tres segundos y luego levantas el cable para desconectar el puente. Esto debiese hacer que la BIOS obtenga los valores por defecto.

Responder
Anderley Cedeño Castro
hace 5 años

La memoria EEPROM Es el chip ese de la marca q te envié??

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Jaeger
Jaeger
140
hace 5 años

Si, correcto. Trata que el cable que usarás como puente quede fijo en alguna parte metálica del gabinete para que no tengas que estar sosteniendo el cable con ambas manos a la vez. Reitero que empieces el proceso con el PC apagado y con la pila fuera. El pin 5 está en la esquina contraria a la que aparece el punto. Recuerda, primero haz el puente y luego enciende. No dejes el puente colocado más de tres segundos, no es necesario. Luego de eso, espera. Si el equipo no reacciona en un tiempo prudente (1 minuto más o menos), reinícialo (no me aclaraste si el PC muestra video, OJO!!!)

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Anderley Cedeño Castro
hace 5 años

No puedo enviarte vídeo por q soy nuevo pero no si hay pueda contactarte de otra forma

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Jaeger
Jaeger
140
hace 5 años

No te estoy pidiendo que me envíes video, sino que me digas si el PC muestra imagen, si enciende la pantalla y aparece algo en ella...

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Anderley Cedeño Castro
hace 5 años

Osea si enciende y cuando conecto el disco duro inicia normal el sistema operativo pero tanto en la BIOS y en el sistema operativo no funciona ningún puerto USB así que no puedo manipular el teclado y mouse

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Anderley Cedeño Castro
hace 5 años

Además mi placa es rara por q busque el modelo en datashet y no aparece solo en los modelos de compras

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Jaeger
Jaeger
140
hace 5 años

Ya, gracias. Sigue con el método 3 para hacer un clear_CMOS.

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Anderley Cedeño Castro
hace 5 años

Ahí en la descripción subí foto del modelo de la placa

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Jaeger
Jaeger
140
hace 5 años

En la foto que colocaste no veo pines para jumper de clear_CMOS. Es bastante raro.

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Anderley Cedeño Castro
hace 5 años

Ya hice el método 3 pero nada sigue con lo mismo

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Jaeger
Jaeger
140
hace 5 años

Puentea los pines 1 a 4, todos a la vez. Si eso no resuelve tu problema, entonces no queda más que reprogramar la EEPROM. Puedes adquirir un CH341A para eso, son bastantes económicos y muy útiles para estos casos. Recuerda, solo puentea los pines del 1 al 4. Bajo ningún caso puentees el pin 8 con nada, puesto que eso puede dañar la placa irreversiblemente. Quedo atento de tu respuesta, y ojalá que puedas solucionar tu problema. Ahora, si de casualidad vives en Santiago, Chile, te puedo ayudar presencialmente con la reprogramación de EEPROM.

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Jaeger
Jaeger
140
hace 5 años

Puedes puentearlos usando un destornillador de paleta, y al igual que con el método anterior, debes hacerlo con el PC apagado, puentear los pines, encender el equipo, esperar tres segundos y levantar el destornillador.

Responder
Anderley Cedeño Castro
hace 5 años

Ya hice con cada pin se resetea la BIOS pero sigue igual tal vez no se pero digo si talvez funcionaria poniéndole una tarjeta PCI USB 3.0??

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Anderley Cedeño Castro
hace 5 años

Es como que llega un ratito la energía y después se va y como no tengo puerto ps2 en mi pc no puedo comprobar nada

Responder
Jaeger
Jaeger
140
hace 5 años

¿Entonces entiendo que al iniciar el pc te apareció un mensaje que decía "checksum error, loaded setup defaults" o similar y aún así no te permite usar los USB?... déjame averiguar qué encuentro en internet para eso.

Responder
Jaeger
Jaeger
140
hace 5 años

Y respecto a usar una tarjeta PCI con puertos USB (no creo que influya si son 1.1/2.0/3.0/3.1, etc); solo probando saldrás de la duda.

Responder
Anderley Cedeño Castro
hace 5 años

Pues tan solo salía como si estuviera recién iniciada sin hora y con el año inicial

Responder
Anderley Cedeño Castro
hace 5 años

Y sobre lo del PCI voy a intentar

Responder
nicolas88
hace 2 años

hola, me ocurrio lo mismo, pudiste solucionarlo?

Responder
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