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Computadoras

Mi pc se reinicia y se congela

Impresora EVO i5

Impresora EVO i5

Ale Silver
hace 6 años
hace 6 años
Hola, mi pc  i5 9600k gtx 1660 ti 16g ram   tarjeta madre una azus no recuerdo el model pero es algo nueva y tiene rgb Fuente de poder thermatalke smart rgb 850 watts y ssd 250g samsung evo 860 ah, y un hdd de 1 tera Pues pasa que la compre hace unos dias, la mande a pedir de los Estados Unidos y la ensamblaron para mi, pues pasa que si muy rapida me corria los juegos bastante bien, juego mas que todo worls of warcraft, league of legends y tengo otros como gears of wars y de todo un poco. Lo que sucede es que estando en el juego en segundo plano, se me ha reinicia en varias ocaciones, una fue abriendo el spotify y se reinicio, otra fue solo por instalar un driver de impresora y se reinicio y luego solo quise entrar a ver mi cuenta paypal y se reinicio apenas puse la contrasena para entrar (esta vez no tenia  ningun juego en segundo plano), he leeido por ahi que podria ser la fuente o incluso la bios, actualize la bio despues de los primeros 2 reinicios pero sigue sucediendo, incluso hubo uno que la pc se me quedo trabada mientras hacia un ruido desde los parlantes. me podrian ayudar por favor? Gracias de antemano
Diogenes el inComputado
hace 6 años

Que placa madre tienes en especifico?
Solo te sucede con el juego en segundo plano? Y con segundo plano te referis a que lo minimizas y te pones a ver algo YouTube por ejemplo, no?

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Ale Silver
hace 6 años

Hola, ya revise y es una Gygabyte z390
No lo minimizo dejo el juego ahi de fondo mientras hago otra cosa, abro ventanas u otros programas encima por asi decirlo se que mi pc deberia ser capaz de hacerlo pero no se que pasa, ademas lo que abro som caepetas o cosas pequenas como comento arriba solo quise instalar un driver de impresora y se reinicio, luego me paso abriendo paypal sin tener nada de fondo y se reinicio :/

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gabrielramirez8
hace 6 años

que version de windows tienes? revisaste si hay una actualizacion? debes checar que todos los drivers estan actualizados.

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Diogenes el inComputado
hace 6 años
hace 6 años
Vamos por partes dijo Jack Entra al "Event Viewer" de Windows, podes buscarlo directamente en el mismo buscador de Inicio, no sé como esta titulado en español, pero debe ser Registro de Eventos o Eventos asi nomas. Entra a Windows Logs y fijate en las pestañas de Aplication y System si hay errores que coinciden con la hora, el momento, en el que sucedio el reinicio. Si no recordas cuando fue, trata de recrear el problema y luego te fijas bien en el Event Viewer. Abri un CMD como administrador y usa "sfc /scannow"  y "chkdsk c: /F" Actualiza Windows a la ultima version con Windows Update. Instalate el programa HeavyLoad, es un software gratuito que pone tu pc al 100%, abrilo y selecciona estas opciones que te marque en rojo. Dejalo trabajando y estresando tu PC al 100% por 10 minutos y contame si se reinicia.
Ale Silver
hace 6 años

Hola, vi el Event viewver y la verdad es que me cuesta identificar qué buscar o así, es algo muy al azar,incluso he vuelto a hacer las cosas donde se me ha reiniciado sin reinicio, como abrir spotify con el juego de fondo o instalar algo con otros juegos de fondo. pero despues entro a una pagina web (paypal) y se reinicia, entonces no sabria como provocarlo.
Hice el comando "sfc /scannow" y "chkdsk c: /F" y el primero no me detectó el segundo me dijo "F" no se reconoce como un comando interno o externo, pero mas arriba sale que no hubo problemas.
Probaré lo de estresar el pc y te cuento.

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Ale Silver
hace 6 años

Hola de nuevo, habia un par de actualizaciones en el windows update netframework 4.5 y similares, las actualice y comence el stress test, hice la prueba de 10 minutos sin ningun reinicio.

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Diogenes el inComputado
hace 6 años

Proba con "chkdsk /f" asi nomas, te va a preguntar si queres posponerlo para el proximo reinicio, ahi le das que si (insertando una Y y enter sino me equivoco)
Contame como es el reinicio, la compu se traba y el audio se reproduce de fondo o directamente se reinicia de golpe sin trabarse ni nada? Espero se entienda lo que quiero preguntar

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Ale Silver
hace 6 años

Ok, lo hare
Los reinicios han sido como 5 a 7 en total entre 5 dias de tenerla, Solo 1 de ellos ha sido asi con el sonido que la pantalla se congelo y quedaba un sonido de interferencia.
Los otros reinicios han sido rapidos, casi instantaneo, se apaga de golpe y comienza el proceso de reinicio

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Diogenes el inComputado
hace 6 años

Hm, dejalo 30 minutos corriendo al stress, tenemos que asegurarnos, para aislar mejor el problema.

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Ale Silver
hace 6 años

Ya hice el stress test de 30 mins ni un reinicio.

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Diogenes el inComputado
hace 6 años

Eso son buenas noticias. Aunque costara mas aislar el problema. Lo unico que te puedo recomendar ahora es...
-.Desinstala drivers con Display Driver Uninstaller, un software que remueve por completo los drivers de video, y actualizarlos, tambien actualiza todos los demas.
-.Hacer el chkdsk /f
-.Desfragmenta el disco duro, pero NO el SSD
Y por ultimo, el ultimatum:
Ejecuta el TronScript. Un script muy completo que optimiza y arregla el sistema operativo en general. Lo podes conseguir en www.reddit.com/r/TronScript
Lee bien la guia de como usarlo, y tene en cuenta que cuando lo uses----------

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Diogenes el inComputado
hace 6 años

---Sigo comentario aca.
Que cuando lo uses, va borrar tu historial, contraseñas guardadas, logeos, etc. Asi que tenes dos opciones sino queres hacer eso, hacer un backup de todos estos (los navegadores te dan una herramienta para hacerlo). O simplemente borra la carpeta dentro del script Tron llamada "stage1_tempclean" dentro de "resources"
Si tenes dudas consultame.

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Ale Silver
hace 6 años

Man, gracias por u ayuda, no he hecho nada de eso aparte de actualizar un par de drivers del sonido, la cosa es que mi tomacorrientes no me marcaba grounded en mi regulador de energia y lo movi a un lugar que si y resulta que ha ido perfecta, la he puesto a prueba con juegos de gama alta, incluso hice los stress test con esa conexion y ha ido bien, tal vez he visto un par o hasta 5 grados mas calientes mi tarjeta que en los videos domde la testean con el mismo juego, sera que tendran mejor ambiente o ventiladores? La mia tiene cooler pero mi casa es bien caliente. Que recomiendas?

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Ale Silver
hace 6 años

Sigo preocupado por los reinicios? ( llevo dos dias sin nada de reinicios todo bien) y habra algo malo con los grados de mas? De entre 2 a 5 grados de mas

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Diogenes el inComputado
hace 6 años

Buenisimo! Que temperaturas tiene tu placa de video? Mientras no pase los 73-75 grados todo bien

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Ale Silver
hace 6 años

Si, solo un juego me sube hasta 80 grados y se mantiene en 80, ya los demas depende la zona o lo que este pasando en pantalla me sube de entre 55 a 75, esta bien? Sabes de algun programa o algo que pueda checar todo en general y darme un analisis? Porque de nuevo no me ha reiniciado y va todo bien... se arreglo sola? O fueron esos minis cambios que hice y los que hice con tu ayuda?

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