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Computadoras

Error al actualizar driver de pantalla Intel HD Graphics

Gloomo
hace 6 años
hace 6 años
Buenas, tengo un problema que he estado tratando de arreglar desde hace dias y no he logrado nada. Ire primero al grano y luego les explico mas detalladamente. Espero que puedan echarme una manito porque ya se me agotaron las aspirinas... Mi problema es que cuando actualizo el driver de pantalla (me corresponde el Intel HD Graphics 2000), mi PC comienza a congelarse de forma intermitente, y cuando se descongela, la pantalla se pone negra por unos 2 segundos y luego aparece un mensaje de error que dice "El controlador de pantalla Intel Graphics Accelerator Drivers for Windows 8(R) dejo de responder y se recupero correctamente". El asunto es que lo hace varias veces por minuto, sobre todo cuando estoy navegando por internet y al cabo de pocos minutos la PC se congela de forma definitiva y solo puedo apagarla cortando la corriente. Ademas, se ven algunos grupos de puntos que aparecen de forma aleatoria en la pantalla, asi como otros errores de video. El problema se arregla cuando desinstalo el driver y dejo el de "Tarjeta Grafica VGA Estandar" que trae Microsoft, pero eso significa que mi tarjeta grafica integrada queda basicamente inutilizada y no me abren los juegos, incluso aquellos de pocos requisitos. Estas son las especificaciones de mi PC: Placa madre: Biostar H61MH CPU: Intel I5-2400 6M cache 3.1GHz Disco duro: 500 gb 8 gb de RAM (4x2) Fuente de poder 600w Windows 7 de 64 bits Y aqui les digo las soluciones que intente y no funcionaron: -Ya hice lo del TdrDelay en el regedit, con valores de 6, 8 y 10, ninguno me sirvio. -Probe actualizar el driver descargandolo de la pagina oficial de Intel, asi como a traves del administrador de dispositivos tanto como automatica como manualmente, y tambien a traves de Windows Update, del Asistente de Intel, y con Driver Easy, todas dieron el mismo error. -Probe instalando primero todas las actualizaciones de Windows Update, y luego la del driver de pantalla, tampoco funciono. -La PC inicialmente trajo Windows 10 de 64 bits, daba el mismo error. Segun la pagina de Intel, no existen drivers de la Intel HD Graphics 2000 compatibles con Win 10, por tanto usa la del 8 u 8.1, pero dice que puede dar errores por incompatibilidad. Creyendo que ese era el problema, me cambie a Win 7 con una instalacion limpia, pues si dice ser compatible con ese, pero el problema persistio asi que fue un retroceso en vano. En Win 10 si me reconocia el driver inicialmente aunque aparentemente era una version mas vieja, los juegos si iniciaban a diferencia de ahora pero la lentitud era tremenda (imposible de jugar). Cuando actualizo el driver, en el administrador de pantalla dice "Intel HD Graphics", cuando entiendo que deberia especificar la serie, es decir, Intel HD Graphics 2000. Ademas, el error que les mencione al principio dice "for Windows 8(R)" cuando estoy usando el Win 7 (igualmente cuando tenia el Win 10). Espero que puedan ayudarme... Recalco que los juegos que probe son de bajos requisitos, e incluso me corren perfectamente en mi PC vieja de 6gb de RAM y procesador Intel Pentium Dual Core. Saludos y gracias desde ya si leiste todo esto...
acmeac320
acmeac320
1.505
hace 6 años

Hola me paso con placas de video y lo solucione buscando un controlador mas antiguo hasta que di con el correcto y funciono ok
saludos

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Gloomo
hace 6 años

Eso tenia pensado hacer pero no veo como descargar versiones más antiguas en la pagina de Intel... solo había una versión anterior y me da el mismo error, pero no vi más que esa y la versión actual

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Fonso del Corral
hace 6 años
hace 6 años
http://www.biostar-usa.com/app/en-us/mb/introduction.php?S_ID=525#download Prueba la descarga e instalación del driver vga de la página oficial de la placa base.
Gloomo
hace 6 años

En lo que mi internet se ponga decente lo intento y aviso como me fue

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Gloomo
hace 6 años

Lamentablemente no me funcionó... Instaló nuevamente el controlador "Intel HD Graphics" y me tiró el mismo error. Luego intenté actualizarlo nuevamente a través del administrador de dispositivos, hizo una actualización mínima de unos segundos, reinicié y nada, mismo error :(

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juangel
juangel
4.110
hace 6 años
hace 6 años
Hola: si tienes win 10 debería descargar directamente desde la pagina de soporte de win10 sin problemas, ahora si no tienes conexión a Internet ese sería el problema porque la maquina tiene que estar conectado a la WEB para descargar el driver. otra opcion seria que instales Aida64 y veas cual es el nombre exacto del driver de video. y descargas con ese nombre. Ahora si no funciona con ninguna de esas opciones entonces definitivamente esa placa de video no tiene soporte con win 10. saludos...
Gloomo
hace 6 años

Probaré ese Aida64 a ver que tal, en caso de que no me funcione la solución que me plantearon ayer. Tengo Win 7 (tenia Win 10 pero me cambie al 7 a ver si se solucionaba). Supongo que Aida también ha de funcionar con Win 7. Y si tengo internet, de hecho me di cuenta del problema porque se actualizaron los drivers automáticamente y ahí fue cuando comenzó a dar el error, pero de todas formas tenia que actualizarlo. Si me funciona te aviso. Gracias!

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stanon
stanon
55
hace 6 años
hace 6 años
Buen día, ya lo descargaste de: https://downloadcenter.intel.com/es/product/52207 existen 3 versiones intenta con la del 2012, saludos.
Gloomo
hace 6 años

Acabo de probar con la del 2012 y me dice que mi sistema no cumple con los requisitos minimos... Y las otras dos son las que he probado que me dan error y me congelan la PC :(

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jochu73
jochu73
31.275
hace 6 años
hace 6 años
Mejor comprate una placa de video dedicada. La GT 1030 es barata y muy buena y asi te evitas ese video integrado.
Gloomo
hace 6 años

Si de hecho lo pienso hacer pero en unos 2 meses aproximadamente y queria poder arreglarle eso mientras tanto y asi descarto que sea un problema mayor que pueda persistir aun con la placa dedicada... aunque lo dudo. Si no logro arreglarlo me resignare con la dedicada. Gracias

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