hola...no mencionas si tienes PC de escritorio o notebook, probaste que no sea tu teclado el que esta dañado, tal vez quedó presionada alguna tecla, prueba tu teclado en otra PC, podría ser que se derramó algún liquido dentro del teclado...Con respecto a tu disco, asegúrate que no tenga errores de lectura, y si es nuevo debe estar formateado en el sistema de archivos de Windows NTFS. Tambien podría estar fallando tu mouse, prueba con otro. Comenta resultados y no olvides dejar tus puntos por nuestras respuestas....suerte!