la internet es lenta en certos momentos conexion por moden y siempre me da aviso de que un programa esta abierto y tengo que forzar apagado en donde tengo que hacer clic. valorare sus respuestas

Eso es porque el programa queda colgado en el administrador de procesos... Si el archivo que queda colgado es un componente de windows. Seguramente tu pc esta infectada con virus, te recomiendo un antivirus gratuito y muy bueno. http://www.avast.com/es-ww/free-antivirus-download Saludos

Otra de las causas que hace que tarde en apagarse e iniciar el sistema hasta mostrar por completo el fondo de pantalla con los iconos puede ser devido a la no limpieza de eliminación de: Archivos temporales, Puntos de restauración, Comprimir archivos antiguos En pocas palabras el no utlizar el liberador de espacio en disco. Y a no utilizar el defragmentador.