Buenas tardes colegas del foro hace como 2 años que salio la actualizacion de windows descargue y actualice mi pc de w7 a w10 y hasta apenas me dio un problema. El problema se me presento recientemente con una actualización de windows de el dia 12 de dic 2017 aproximadamente que tardo mas o menos 2 a 3 horas en actualizarse el problema radica en que la pantalla se queda en negro y solo veo y muevo el cursor y puedo abrir el administrador de tareas y entrar a modo seguro con funciones de red pero hasta ahi (MIS ARCHIVOS SIGUEN INTACTOS Y ASI LOS QUIERO CONSERVAR PUES SOLO LOS PUEDO VER EN MODO SEGURO). Quisiera saber de que forma puedo solucionar este problema ya que las explicaciones que hay en foros de microsoft no me han ayudado. 1 ya intente regresarla a una version anterior pero no me aparecen versiones anteriores (antes de esto si me aparecian) 2 intente ver que actualizacion es pero no me carga el windows update Espero me puedan ayudarya que mi pc no la puedo utilizar asi de por vida de antemano gracias PD:Ya revise varios tutoriales en youtube pero no e querido mover cosas del registro a menos que aqui me lo indiquen PD2: ¿hay alguna forma de solucionarlo sin que pierda mis archivos? vi que se podia hacer con un disco o usb de arranque pero no se ni siquiera donde condeguirlo.

vuelve activarlo con el crack

Trata de abrir administrador de tareas luego ejecutar pregrama y pon "explorer.exe" sin comillas y esperar a que apareaca el escritorio normal eso puede ser que tengas problemas con driver de video ya que si no te carga el tema que viene con windows aero es problema de graficos/drivers....

prueba desistalando las actualizaciones de ese dia que se actualizo, reinicia el equipo............