No amigo, ella empieza el formateo, y como en un 25% aprox se cambia la panatlla y dice eso del error, etc, recuerde que se han usado dos discos duros diferentes, cambiado la ram, probado con xp inclusive, y dos so win 7 diferentes. A menos que sea la conexion via USB, pero no, es imposible creo, se han probado los dos puertos usb que tiene.
bueno, ese error hace referencia a cambios de hardware en la pc y tu los hiciste, cambiaste ram y disco duro, te voy a dejar una info para que te manejes mas facil, seria demasiado engorroso explicar tanto procedimiento aca, espero resuelva tu problema.
https://mentecuriosa.net/como-solucionar-el-error-0x00000e9-al-iniciar-windows/
SI, ya hice todo eso. gracias, me cuenta la dueña que antes se reiniciaba y decía que estaba full la memoria, etc, imagino es el disco, el hijo intentó meter win 10 y de allí empezó el calvario, lo llevaron a tecn para que instalara win 7 y aparece lo que les cuento, ya hoy se la llevaron a otro sitio en donde hay especialistas en laptop y tienen mucha experiencia en eso, ya dos tecnicos coinciden en que e sBios, no creen sea la mother, yo tampoco creo.