Debe ser cosa de drivers. Entra al Administrador de Dispositivos y revisa que no haya ningun dispositivo con un triangulito amarillo. Si tienen ese triangulito es que no tienes el driver instalado. Investiga el modelo de la tarjeta madre y en la web del fabricante descarga el o los drivers especificos para windows 7. Si no sabes que modelo es tu placa hay un programa que se llama Everest que te da mucha informacion acerca de tu maquina Tarjeta madre, procesador, memorias, etc etc. el programa es de pago. Como opcion gratuita tienes CPU-Z que te da las caracteristicas de la tarjeta madre, procesador y memorias, para tu caso sera suficiente.