Saludos a todos... Tengo dos unidades opticas ( para quemar al aire ) pero una de ellas al meter un cd o dvd, no lo lee y si le doy abrir la unidad en mi pc, no aparece absolutamente dada de información es muy extraño esta falla. el otro si lee perfectamente los discos. el cable IDE esta asi : unidad 1 ( master )si lee los discos unidad 2 ( esclavo ) no lee nada estos dos estan en un mismmo ide ( de esos cable que se colocan 2 unidades ). o seran lo drivers ? espero puedan ayudarme..gracias

hola, prueba dejar la unidad afectada únicamente en el cable ide, colocada como master. que es lo que ocurre? el problema podría estar en el cable ide, que ya esté dañado. por tanto, puedes probar cambiarlo, por uno nuevo de preferencia. o bien, probar esa unidad en otra pc. otra opción, entra en el admin de dispositivos, dale botón derecho a la unidad, y da click en desinstalar. al reiniciar, windows la debe reconocer automáticamente... comenta

Hola Joel, te comento que hice lo que me pediste y solo me falta colocar la unidad en otra pc, pero lo mas probable que este dañada, o este sucio el lente. gracias por tu tiempo.

hola revisa el administrador de dispositivos de tu pc es posible que haya un problema con el driver... Si es asi puedes buscar el codigo del error en internet o puedes decirmelo, tal ves te pueda ayudar, ya me sucedio buena suerte comenta resultado

Gracias por tu comentario... entonces puede ser el driver, hare lo que me dice y coneto gracias..saludos

mira tal vez esto te pueda ayudar comenta resultado

Gracias por tu tiempo edward7: Con respecto a la unidad hice lo siguiente : Conecte la unidad ( con la falla ) en el lugar de la otra unidad y seguia la misma falla. Todo bien pero no lee nada. Instale nuevamente los drivers de la mother y nada. Revise en propiedades la unidad y dice que "esta unidad trabaja correctamente" Como dato adicional... esta unidad estaba trabajando perfectamente...pero me parece que la falla inicio cuando le instale una tarjeta de multimemorias que va colocada en la unidad de 3 1/2. no le di importancia hasta que quise quemar unos dvd. valoro tu comentario Edward7, confirmare lo que me dices y entonces te comento y valoro tu respuesta. muchas gracias

como te indicaron, prueba desinstalar el controlador de la unidad, desde el admin de dispositivos. dale botón derecho, y das click en desinstalar. aceptas, y reinicias la pc. al reiniciar, windows debe instalarla automáticamente... siempre no probaste la unidad en otra pc? saludos

Gracias Joel, ya lo hice... desinstale y reinicie y nada , segia con los mismo y lo que me falta es otra PC... como no tengo otra cerca voy a tardar en contestar... gracias por tu tiempo

ok perfecto. saves, me temo que el problema radica en la propia unidad de dvd, por lo que es probable la tengas que enviar con personas que se dediquen a repararlas. sin embargo, pues quería descartar por completo esa posibilidad, probándola en otra pc. suerte, hay comentas cuando tengas novedades... salu2

Saludos Joel... mira, estuve probando y viendo en la seccion de Administración de Dispositivos, encontre que en la parte de Controladores, no estan como los demas,sino que estan con un engrane naranja encima del dispositivo.... ya instale estos controladores del CD del la mother y sigue igual le di actualizar controladores del cd de Windows y sigue igual te anexo imagen.. Tambien la segunda imagen es de propiedades del controlador de la tarjeta y me parece que deberia aparacer habilitado la parte del drive esclavo. ¿como podre instalar correctamente estos controladores? muchas gracias Joel

ok mira, de momento, no aprecio bien la imagen. pero por lo que veo, no indica nada importante. pues los indicadores de problemas con los dispositivos, son un signo de admiración (!) o un signo de interrogación (?) en color amarillo. sin embargo, dale botón derecho a cada uno de los elementos, y das click en desinstalar. aceptas, y haces lo mismo con cada uno de los elementos. reinicias la pc, e instala los controladores. es bueno, que verifiques en la pagina del fabricante de tu mother o de la pc, si hay actualizaciones disponibles. de ser así, descárgalos e instálalos. si no, no hay problema, windows los debe reconocer automáticamente. nunca probaste dejar la unidad úicamente como maestra, desconectando la que sí funciona? por si acaso, entra en la bíos, y mira que estén habilitados los canales ide. y de paso, revisa en ella que la unidad sea reconocida como tal. nunca probaste cambiar los cables ide? saludos

Gracias Joel: lo que hice es con un solo controlador , lo borre, reinicie, lo reconocio Windows y reinicie nuevamente por que me lo pidio asi... y nada todo igual Tambien Revise la Bios y si los reconoce. Estoy por tener de internet los controladores de la unidad optica y de la mother. tardare en contestar... me falta cambiar los cables ide... revise la Bios y si lo tiene habilitado. estamos pendientes gracias

Saludos Joel: Te comento que descarge los nuevos controladores y ... nada pero me llamo la atención ( no me habia percatado )que cuando al colocar en cierta posición el disco en la charola, el disco entra bien ala unidad optica, pero al sacar el disco de la unidad... lo veo en la misma posición en la charola...es decir, que realmente no gira cuando se encuentra dentro de la unidad optica defectuosa...lo mas probable es que el mecanismo o el motor se encuentre pegado o dañado... otro dato adicional... es que al abrir la charola el laser no enciende como la otra unidad optica.... lo veo por la rendijita donde sale la charola. Muchas gracias por tu tiempo Joel.

sii, es lo que siempre sospeché desde un principio (algún problema en la unidad propia) pero no estaba demás descartar el sistema, ya que no tienes otra pc donde probar la dichosa unidad. además, si fuera problemas de controladores, la misma, no aparecía en "mi pc". aunque todo puede suceder. en fin, mejor pruebala en otra pc, o mánda la revisar, si es que no conoces del tema de reparación de esos dispositivos. yo en lo personal, desconozco del tema, por lo que no puedo ayudarte. sin embargo, aquí en la web hay un artículo de reparación de unidades de dvd... será cuestión de buscar en el apartado de artículos... cualquier novedad, comenta... saludos