Hola, tengo el siguiente problema: De un dia para el otro, prendo la pc, y no anda ni mouse ni teclado, ambos estan por ps/2. Cuando prendo las luces del capslock y num flashean pero dsp no funciona, con el mouse nada. Tengo Win XP, es una Amd Athlon X2 2.4, el mother es un MSI K9N4 Ultra, por favor si me pueden dar una mano, porque ya no se que hacer. Gracias Nicotakk

Hola: Ya intentaste entrar al BIOS en el momento del arranque, o ni eso te permite? Has intentado con otro mouse o con otro teclado? El windows carga? Si no carga... en donde se queda? Comenta y veremos Suerte

Comienza por hacer un reset del BIOS.

Southbridge es la parte de la tarjeta madre que controla los puertos PS/2 y todo el demas enredo, muchas veces por picos de voltaje estos puerto suelen caer como los puertos de un shitch tonces una prueba sencilla patra revisar que no es hardware hagarra y desconectale todo tipo de energia un rato ya que el picon electrico pudo meniar la tarjeta sino proba otra fuente, esto lo vamos a hacer estando totalmente que el mouse y el teclado tienen todos sus pines bien puesto que la pc tenga todas sus partes internas bien puestas y sin polvo, ojo suena tonto pero por la ala de una mosca nos podemos pasear en nuestro equipo. Avisame como te fue hay miles de formas de resolver este problema tipico, hagamos esto primero a ver como nos va. Pura vida desde Costa Rica.

como ya te indicaron, comienza con hacer un cclear cmos, retirando la pila o moviendo el jumper de lugar. además, mira si puedes arrancar con un un liveCD, y comprobar si los dispositivos afectados funcionan o no. si lo hacen, el problema es del sistema/software/drivers. si no es así, el problema es de hardware, como ya lo indicó uno de los compañeros... comenta saludos

Hola, gracias por responder. * El windows levanta genial hasta el final. * No probe entrar al BIOS, es buena, voy a probar y les digo. (Me podrian decir que hacer una vez que entro?) * La verdad no se como resetear el BIOS, o hacer un cclear cmos, tampoco se retirar la pila o mover el jumper, no se cuales son. Disculpen mi ignorancia por favor. *Si sirve, les comento que probe con otro mouse y teclado, estan bien enchufados, y ya le saque el polvo. Vuelvo con novedades, pero si me pueden dar una mano con esas cosas que no se, buenisimo! jaj Saludos y gracias

muy claro gracias!! ahora cuando llego del laburo pruebo saludos,

Bueno finalmente no pude entrar al BIOS. No se si vale la pena sacar la pila porque no voy a tener como elegir los "valores por default" sin teclado... no se si no me va a quedar mas opcion que poner usbs...pasa que tengo la placa de sonido externa por usb y un teclado midi tmb y comen un monton de la fuente...ya de por si me tengo que comprar una fuente mas grande (ahora tengo de 400w, y a veces se me tilda la placa y tengo que apagarla y prenderla, cuando apagan la luz del baño ¿?), y si hago eso mas todavia... Alguna otra idea? Desde ya muchas gracias, se pasaron. Saludos Nicotakk

mm bueno lo que pasa es que en veces ocurre algún error en configuraciones de la bíos o por alguna razon, deja de funcionar los puertos ps/2, y al aplicar el cclear cmos, esto se soluciona. sin embargo, si el problema es físico/electrónico, por supuesto no se solucionará con la pila, y sucederá que la bíos te pedirá cargues valores por defecto... y bueno, ps se complica al no funcionar el teclado... en fín, tu desides si aplicas el cclear cmos, pero te repito, muchas veces se soluciona el problema... saludos

bueno entra a la bíos, presionando la tecla que el mensaje al inicio te indique (por lo general es la tecla supr en pc que no son de marca reconocida). si logras entrar a la bíos, quiere decir que el teclado al menos funciona al inicio o durante el post. para comprobarlo, simplemente dentro de bíos, mueve las flechas del cursor y mira si realmente hay cambios en pantalla. no toques ni muevas configuraciones en la bíos, y solo sale con esc, para cerrar el setup. para el cclear cmos: desconecta la pc de la energía abre la pc, busca una pila de reloj (más grande en forma de moneda). procede a retirar dicha pila, y déjala fuera por unos 4 o 5 min. vuelve a colocar la pila en su lugar, respetando la polaridad de la misma (déjala como estaba antes). conecta y enciende la pc. es probable que aparezca un mensaje que te indica configures la bíos, pues la haz reseteado. simplemente, entra en la bíos, y busca una opción que diga "cargar valores por defecto" o "load default"; con las flechas te posicionas y presionas enter. por lo general, pide confirmación (un mensaje en ingles) y/n. presionas y y presionas enter. ahora, busca una opción de guardar y salir (puede estar en ingles). presionas enter, si te pide confirmación presionas y y de nuevo enter. verifica resultados, y espero me entiendas jeje... saludos

limpia los pines del puerto y con agujas los de la maquina. con cuidado el polvo se mete por todos lados