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Computadoras

Mi pc se congela sólo en mi casa???

enemy02
hace 16 años
hace 16 años
Tengo una PC a la que le he comprado hace un par de semanas lo siguiente: Placa Gigabyte EP45T-UD3LR DDR3 Procesador Intel 2.33 Quad Core Q8200 1333 45 MN 2 memorias de 2GB cada una Kingston DD3 FBS-1333 1 disco duro 500 GB Sata 2 Seagate 7200 Sistema Operativo Vista 64 La armé con un amigo y la pusimos a funcionar... inmediatamente se congeló, la revisamos nuevamente, reintalamos el sistema operativo y nada, la máquina seguía congelándose, sin reinicios ni nada, simplemente el mouse no se movía, tampoco funcionaba el teclado, nada de nada... Decidií llevarla donde un técnico que viera mi placa, el procesador, temperatura de nucleos, etc... no encontró nada y por el contrario, la PC funcionó en su casa por más de 5 horas seguidas, reinstalamos todo y la trajimos a casa y nuevamente se colgó a los minutos. Decidí enviarla a servicio técnico de la empresa que me había vendido las partes, ha estado funcionando dos días seguidos prendidos y les funcionó perfectamente. Ahora la he traído a casa, he cambiado los lugares de los cuales conectaba mi PC para descartar los picos de energía y en las tres entradas desde donde conecté mi PC se colgó, incluso con y sin estabilizador de corriente. He estado leyendo un poco en foros y en esta página vi un caso similar acá, que finalmente se arregló cambiando la fuente poder: http://www.yoreparo.com/foros/reparacion_de_computadoras/364704.html Lo cierto es que hay algo que no entiendo: Por qué una fuente poder puede funcionar en algunos lugares y no en otro, como sucedió en el caso que les comento? Podría estar sucediendo lo mismo conmigo? Que otras posibilidades existen? Les hago todas estas preguntas por que ya he gastado regular en técnicos y hasta ahora no encuentro la salida. Espero que me puedan ayudar. Muchas gracias...
amd56
amd56
3.145
hace 16 años
hace 16 años
Hola A ver, si es que es raro. te consta que haya funcionado el periodo de tiempo que te dicen?. Cuando llegas a tu casa con el pc, ¿que haces?, me refiero le conectas algo adicional a lo de los servicio tecnicos?, por ejemplo le conectas un cable de red? o alguna camara, alguna impresora?, en fin algo distinto a lo que hacen en el servicio tecnico. Si lo llevas a la casa de tu amigo funciona?. Ahora dices que lo llevaste donde un tecnico y le funciono bien y luego dices REINSTALAMOS TODO, a que te refieres con eso?. En que momento se te congela? en algun programa especial, en algun juego en que ? Ten en cuenta que quizas vista 64 no es muy compatible con algunos programas. Haz traido otro pc y probado en tu casa? si funciona ok podrias intercambiar las fuentes de poder a ver que sucede? En esto estoy pensando en problemas con la energia en tu casa aunque mencionas usas estabilizador. Lo otro , dices que chequearon temperaturas y todo eso, no estaria de mas te aseguraras que esta bien montado el disipador y que tiene su pasta disipadora en orden. Con ese tramendo pc imagino tienes una fuente acorde con el . No das ningun dato acerca de la fuente. Seria bueno ver que estas usando. Saludos
enemy02
hace 16 años
hace 16 años
Sí, me consta que la máquina al menos ha funcionado 1 hora seguida en servicio técnico y otra hora en otro lugar distinto a la casa, pero cuando llego y la pongo a funcionar, no pasan más de 20 min. y el ordenador se congela por completo. Cuando llegas a tu casa con el pc conecto parlantes y cámara que no creo que sea ya que aunque esta conectada, no la he terminado de instalar ya que no le he conectado el driver, el cable de red también lo conectan ellos, así que no creo que sea eso… Cuando lo llevé a casa de mi amigo funcionó sin problemas y cuando me refiero a que reinstalamos todo digo que formateamos la PC la dejamos limpia y volvimos a instalar el sistema operativo y actualizamos incluso la BIOS. La PC se congela en cualquier momento, puede pasar media hora, cinco minutos, dos, etc… incluso no es necesario que instale ningún juego (que para eso le compré la placa y el procesador), igual se congela. Pensé también que podía ser algún programa como el antivirus, tenía el NOD pero aún sin antivirus se produce el congelamiento. También utilizaba el Rapidshare Manager pero ahora mismo no lo tiene y también se congela. Ahora mismo tiene programas básicos, como el Nero 9, el winrar y no más ya que esta recién formateada. Algo que me olvidé de comentar es que en ese lugar he tenido siempre mi PC, antes funcionaba perfectamente, tenía obviamente otra placa, otro procesador, otras memorias, otro disco, otra fuente… lo único que he trasladado de mi PC anterior a esta es la tarjeta de video, una NVIDIA 8500 GT de 520mb y el case. Ahora mismo quiero conseguir otra fuente y colocarla, pero se supone que la que tengo es nueva y de 520 W por lo que no deberían haber problemas. Lo otro efectivamente es que consiga otra PC y la coloque en casa a ver como anda…. Y efectivamente, daré una mirada al disparador. Ya les comentaré… De todos modos, desesperado he llamado a la empresa que le compré las partes y veré de cambiar la placa Gigabyte por una Intel, quizá al ser de la misma marca que el procesador no existan inconvenientes. Saludos
enemy02
hace 16 años
hace 16 años
AMD56 he llegado a un acuerdo con la empresa que me vendió los componentes, compraré un case nuevo, especial para quad, con una fuente especial... y si aún asi no funciona, veremos con otra placa... aunque creo que debe ser la fuente.
rugek2
rugek2
1.798
hace 16 años
hace 16 años
Pede ser que estén usando un equipo de alto consumo intermitente, como una soldadora, sobre la misma fase próximo a tu casa, esto produce altibajos que exceden la capacidad del estabilizador (+/- 20 V), esto se puede llegar a solucionar con una UPS de buena calidad. Lo otro importante es asegurar una conexión a tierra ya que sin esta los estabilizadores no trabajan bien.
amd56
amd56
3.145
hace 16 años
hace 16 años
Hola Hmmm, el equipo debiera funcionar aun sin el case especial. no puedes probar con tu anterior fuente ?. No dices si la fuente es de marca o generica. Si es generica yo invertiria en una buena fuente de marca, independiente si es o no el problema. Prueba sin instalar nada, sin camara, sin cable de red, nada. tal cual volvio del servicio tecnico. Lo que dice el amigo anterior puede ser cierto, ahora si la fuente es generica puede qyue no soporte esa baja en el voltaje. Quizas puedas poner una lampara y ver si baja en momentos la intensidad de la luz, eso claro si no tienes un voltmetro. Ahora, podrias de igual forma tratar de cambiar esa fuente por una de marca, ojala con pfc activo que maneje mejor las variaciones de tension, junto a tu estabilizador. Pero antes de comprar un case especial y eso verifiquemos cual es el problema real. Las fuentes generica rara vez entregan la potencia que indican al menos no continuamente, asi que ojo con eso. Las fuentes son generalmente el elemento menos considerado en el armado de un pc. si la fuente falla, falla todo lo demas y muchas veces se lleva consigo otras partes del pc. Se dice que del total del valor de un pc, al menos el 10% del valor debe ser para la fuente. es decir si te gasta 500 en un pc al menos 50 debieron haber sido para la fuente. muchos nos entusiasmamos comprando la mejor placa, la memoria mas rapida, la cpu de 4 nucleos. la tarjeta de video para los mejores juegos y nos olvidamos y compramos una fuente baratita generica, es como si armaramos un auto de carreras y le ponemos los mejores neumaticos, la suspension de lujo, una carroceria aerodinamica espectacular, las mejores luces y le ponemos un motor de fiat 600, por decir una marca. El case especial posiblemente te provea una mejor ventilacion. trata de probar todo fuera del case. Otra cosa, no estara demasiado calefaccionado tu lugar de trabajo que eleve la temperatura del pc?. Cambiarla por una intel? no seria malo pero tu gigabyte parece ser de gama alta y la intel debiera ser de alta gama igualmente y eso que no sea intel no es motivo para que no funcione. Sigue comentando que pruebas haz hecho Saludos
enemy02
hace 16 años
hace 16 años
Mañana irá a casa un electricista y veré cuál es el amperaje. De todos modos, estoy llevando otra PC el día de hoy y la probaré a ver que resultados tengo. Con todos estos esfuerzos creo que la solución debería estar muy cerca. Muchas gracias por los consejos.
enemy02
hace 16 años
hace 16 años
Bueno, estoy ahora mismo con otra PC y no le pasa nada... Ahora que vine, intenté prender mi PC pero cuando empezaba a cargar windows de pronto se quedaba todo en negro y no terminaba de cargar... Mi fuente es una Ciberlink Modelo ATX 580 W Mañana probaré la fuente con el nuevo case, total como dicen, si tengo un Carro ùltimo modelo, no puedo ponerle un motor de un Fiat 600... A`sí que seguiré con ese otro paso, pero si tienen alguna idea de a qué puede deberse que la PC no cargue, se los agradecería. Muchas Gracias...
amd56
amd56
3.145
hace 16 años
hace 16 años
Hola Hmmm eso que se va a negro podria ser windows. Porque vista64? parece ser que no es muy compatible aun con muchos programas. Esa fuente no la conozco, debe de ser generica. Probaste tu pc fuera del gabinete?. Tienes permiso para probar con la otra fuente tu pc?. Esa otra fuente se puede tu targeta de video?. Los drivers de esta tarjeta estan soportados por vista 64?. Probaste con algun otro os? como el vista normal o xp?. Sigamos a ver que pasa. Saludos
joel vt
joel vt
5.004
hace 16 años
hace 16 años
que interesante tu caso, pocos de estos hay. yo también probaría con otra fuente de poder, de mayor potencia, y que ésta sea de marca. como ya te digeron, prueba la pc tal como la trajiste del taller, sin conectarle nada extra, solo con lo esencial. si tiene video omboard el mother, prueba con él, sacando la tarjeta de video. saludos
enemy02
hace 16 años
hace 16 años
Bueno, al parecer puede ser la fuente. Cambié mi case por uno certificado, es decir, compatible con el procesador quad. De momento va mejor, sólo se colgó cuando traté de desbloquear el equipo luego de que un tiempo sin uso... Ahora lo que estoy tratando de hacer es colocar el vista 64 por el 32 que me pusieron después de tantas pruebas en el servicio técnico. Ahora, respondiendo a una de las preguntas de por qué el vista 64, pues por que leí que siendo un procesador con cuatro nucleos, estos andaban mejor con sistemas de 64 bits y no con los de 32 como sucede con el xp... aunque como muchos, considero que este último es mejor y más estable que el vista. Como les digo, instalaré vista 64 y colocaré la opción de bloquear el equipo sin uso, si aún así no se bloquea, entonces creo que habremos encontrado la respuesta, aunque creo que era esa bendita fuente... hasta el momento, como les comento, todo va bien, aunque es muy pronto para quedar contentos ya que solo la he probado unas horas con ese evento de bloqueo que les comento. Peo aún tengo una duda, suponiéndo que sea la fuente, la pregunta es la siguiente: Por que sólo en mi casa? Por que esa fuente no trabaja acá y sí en otros lugares? Por lo demás, les comento que traje un electricista y verificó mis puntos, todos estaban bien por lo que el problema eléctrico queda descartado. Mañana o pasado les doy los resultados finales de probar por más tiempo esa fuente con el nuevo sistema operativo. Mil gracias nuevamente...
amd56
amd56
3.145
hace 16 años
hace 16 años
Hola No me quedo claro que cambios has hecho. Podrias aclarar pls. Saludos
enemy02
hace 16 años
hace 16 años
Sí, me explico mejor. Lo primero, verifiqué que las conexiones eléctricas y la potencia con la que viene la energía a la casa, eran las adecuadas. Habiendo comprobado esto, me quedó claro que el problema estaba en la PC y siguiendo vuestros consejos, decidí comprar un gabinete nuevo con una fuente de poder certificada por Intel para este tipo de procesadores... el costo fue de unos 50 dólares. Al probarla en casa he comprobado que va mucho mejor, prácticamente no he tenido incidentes, salvo una vez que se congeló la PC cuando la puse en marcha luego que se bloqueara por estar inactiva. Ahora mismo estoy instalando vista 64 y actualizaré la bios para descartar que ese último incidente se haya debido a esa compatibilidad de la que algunas personas me han hablado entre memoria RAM y sistema operativo..., e.d. en procesadores quad con 4 Gigas de RAM parecería que el rendimiento es mejor con SO de 64 bits que de 32.
LaCuna
LaCuna
318
hace 16 años
hace 16 años
Tienes descarga a tierra??esta en buenas condiciones?? Mi teoría es: Las fuentes no vienen de muy buena calidad, y a pesar de los filtros, emiten señales de RF (radiofrecuencia), como todos los aparatos de la casa (si tienes un monitor de CRT lo habrás notado), eso crea corrientes parásitas, dependiendo de la configuración de la fuente, el consumo y la carga que le haces, puede estar "colando" esas RF al mother, creo que no es problema de baja o alta tensión, el problema son esas corrientes parásitas que hacen inestables los componentes críticos, como las memorias y el micro, lo que hacen que aleatoriamente se cuelguen solamente en tu casa. Las antiguas fuentes traían un nucleo de ferrite con unas vueltas de alambre para eliminar este efecto además de picos de tensión que ningún componente electrónico puede filtrar. Las nuevas, supongo que han eliminado este componente por costos, ya que son cosa rara en países y zonas donde el servicio de red domiciliaria es prácticamente óptimo, pero deja mucho que desear en otros lugares, con tecnología de hace 20 años por parte de las companías electricas. Por ejemplo, en mi casa, a pesar de tener todas las medidas de seguridad pertinentes, cuando enciende el alumbrado público, comienzan las interferencias en mi radio AM, claro, los medidores fueron traídos en el barco de Cristobal Colón...pero según la companía están "normalizados" y el problema es "domiciliario". Un abrazo
enemy02
hace 16 años
hace 16 años
Bueno, ya no se que hacer... no era la fuente. El problema se sigue presentando. No creo que sea un tema eléctrico, el departamento donde vivio es nuevo, con descargas a tierra, además, mi PC anterior que no era tan viejita (2 años de antiguedad) y otra que traje a la casa, funcionaron perfectamente y no presentaron inconvenientes... sólo me queda seguir tratando con la garantía del proveedor y ver si traigo sus técnicos a la casa y probamos con otras partes, otra placa, otras memorias, otro procesador... no lo sé. Si reemplazo algo y las cosas funcionan, será eso, por descarte... Bueno en fin, será en el transcurso de la otra semana... Gracias a todos por sus consejos...
enemy02
hace 16 años
hace 16 años
Tengo la posible respuesta a mis problemas. Probé los bancos de memoria por separado en la placa y cada uno andaba perfectamente sólo, la PC nunca se congeló. Cuando colocaba ambas memorias en la Placa, la PC se congelaba. Ahora probaré con las ranuras ya que siempre he colocado las memorias en las mismas ranuras, sin embargo, entiendo que debería cambiar de placa ya que en realidad las memorias deberían funcionar en todas sus ranuras perfectamente o me equivoco? Saludos,
amd56
amd56
3.145
hace 16 años
hace 16 años
Amigo Veo que aun mantienes el problema. Revisa en la lista que te envio las compatibilidad de tus memorias con tu placa, quizas sean incompatibles. Recuerda que deben ser exactamemte iguales para trabajar en dual channel. Suerte y cuentanos que encontraste.
enemy02
hace 16 años
hace 16 años
Sólo decirles gracias a todos los que aportaron en la solución, en especial a AMD56 a quien torturé con algunas de mis preguntas... era un problema de las memorias, las que me habían dado si eran las que soportaba la placa, sin embargo, cuando se usaban juntas no corrían bien, quizá alguna de ellas estaba dañada ya que he probado con otras dos nuevas que me dió la garantía y han corrdio perfecto... la PC lleva prendida unos tres días y corre de lo más normal. Incluso he colocado juegos como Fear 2 que exige a la PC y corre como si nada... Todo bien. Una vez más, gracias a todos por sus opiniones y consejos, con ustedes, uno aprende de verdad... Saludos una vez más,
amd56
amd56
3.145
hace 16 años
hace 16 años
Amigo mio La perseverancia da sus frutos. Me alegro mucho solucionaras tus problemas con el pc. Nosotros solo te orientamos lo mejor posible pero sin tu animo ni tu disposicion la mejor respuesta jamas lograra la solucion si no la pones en practica. Esto nos enseña una vez mas que hay que exigir nuestros derechos en cuanto a garantias de los productos. Tu proxima meta en este caso es conseguir una buena fuente para esta maravilla de equipo que posees. Un abrazo
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