hola, tengo un problema grave con mi pc resulta que al apagar el sistema, windows se queda colgado y aparece el siguiente mensaje de error: Stop: C000021A {Error grave del sistema} El proceso de sistema Windows Logon Process termino inesperademente con un estado de 0x00000000 (0x00000000 - 0x00000000) Se ha apagado el sistema. este error solo aparece al apagar windows, por que ?????? Nota: no he instalado ningun programa y el pc estaba en buen estado, no se ha navegado por internet en el ni tampoco hubieron errores previos. Necesito que me ayuden con este problema Gracias...