Tengo una portátil. Cuando la formateo para iniciar con la configuración de fábrica todo el hardware funciona de maravilla. El Sist. Operativo preinstalado es Windows Vista Home Premium, sin embargo, por cuestiones de accesibilidad con características de red, me veo en la necesidad de actualizar el Sist. Operativo a Windows Vista Ultimate. Este sistema operativo instala algun controlador de la webcam que supuestamente está firmado digitalmente (a diferencia del controlador original) sin embargo, este contrlador del vista provoca que mi webcam deje de funcionar. En las propiedades del dispositivo puedo ver ambos controladores (el original y el de windows); cuando le doy en la opcion de desinstalar el controlador, al reiniciar la pc, vuelve a cargar el controlador de windows. Entonces, quisiera saber como eliminar por completo el archivo del controlador de windows para que no pueda instalar este controlador y funcione con el controlador originar que no está firmado digitalmente. posdata: No me pidan que me cambie a XP, porque lo he intentado, sin embargo no he conseguido los controladores de todos los dispositivos. El modelo de la lap es: VGN-CR340F es de Sony, ya he bajado el controlador de la webcam desde la pagina de sony, pero despues de la instalación me aparece el mensaje de que "puede que el controlador no se haya instalado correctamente" y en efecto sigue instalado el controlador de windows.

He realizado, los pasos que dice la página de Sony desde el principio. He instaldo el vista ultimate desde cero. Pero cuando hago esto algunas funciones de la lap (como los botones de accesos directos de la lap [quick launch] y la cámara tambien, no funcionan.). Cuando intento instalar los drivers me manda el mensaje de que puede que no se hayan instalado correctamente, y en efecto, no funcionan los botones. Cuando instalo el ultimate como una actualizacion, entonces casi todos los dispositivos funcionan, excepto la web cam. Como sea, gracias por tu aporte.

Yo tengo los mismos problemas cada vez que instalo cualquiera de las versiones de vista , lo que creo que estas maquinas son una porqueria y sony ni si quiera te da respuestas en una instalacion de una sony que formatie me pide una actualizacion baje la actualizacion y asi trabajo todo , estoy buscando esa actualizacion y posteriormente lo enviare a este grupo

vaya que si es una lata estas laptop soni vaio, tengo el mismo problema con la cámara, y agradeceria me dijeran donde bajar la actualización que mencionan

sigueste estos paso que recomienda sony Instrucciones de descarga e Instalación 1. Con el fin de garantizar que ningún otro programa interfiera con la instalación, guarde todos los trabajo y cierre todos los programas. El Taskbar debe estar limpio de aplicaciones antes de avanzar. 2. Descargue el archivo RIDCAM-14074500-US.EXE a un directorio (favor de hacer nota para futura referencia). 3. Diríjase al directorio donde descargo el archivo y haga doble clic en RIDCAM-14074500-US.EXE para comenzar la instalación. 4. En "User Account Control", haga clic en "Continue". 5. En "Sony Visual Communication Camera VGP-VCC6", haga clic en "Continue". 6. En el diálogo del Acuerdo de la Licencia, lea el acuerdo, si usted concuerda, haga clic en "Aceptar" para continuar con la instalación. 7. En la pantalla "Finished", haga clic en "Finish". 8. En "Program Compatibility Assistant", haga clic en "This program installed correctly". ahora una pregunta por que no instalas directamente el ultimate y te evitas este drama de andar actualizando