hola como estan? ahora les traigo otra molestia cada que enciendo mi computadora me aparecen 2 leyendas que me dicen que se a provocado un erron en memoria meda unos digitos y despues dice que el programa de amvo.exe y help.exe debe de finalizrse a que se debe esto? y como puedo reaparalo. Gracias

Debes hacerle un testeo de memoria, aqui una herramienta de ejemplo: http://www.yoreparo.com/foros/reparacion_de_computadoras/248264.html?p=859736#859736 Por lo demas, parece que tienes unos virus de marca, por la que te aconsejo que entres en modo seguro y le pases un buen antivirus y antispyware, deshabilites todo del inicio salvo el antivirus, para luego hacer lo mismo en modo normal. Suerte con eso.

Puede que algun modulo de tu memoria ram este dando los problemas, intenta cambiarlo, con repecto a los progrmas que te mandan errores y se cierran pruba quitandolos y reinstalandolos.

hola abizs soy muy novata en estas cuestiones de la computadora y pues no enteindo muy bien a todo lo que informas en tu articulo, no existe otra manera de checar, pues esta parecer que es slgo complicada. Gracias

Solo debes bajarte la herramienta desde aqui: http://www.memtest86.com/memtest86-3.4a.iso.zip y grabarla en un CD. Si no te manda directo le sacas esto de la url: http://www.yoreparo.com/nav/?url=

hola abyz Gracias por ayudarme me procupa que este este error ya que acabo de formatear mi computadora por cuestiones similares y no quiero que vuelva a ocurrir, te paso bien la leyenda que me manda, esto es siempre cuando la incio este problema comenzo despues de que no pude hacer unas actualizaciones ya que se me desconecto el internet y se bloqueo la computadora. dicen asi: titulo de la ventana amvo.exe error y help.exe error se ha procucido la excepcion unknow software exception (0x0000096)en la direcion 0x10011fat. le pregunte a un amigo que que era y me dijo que tenia problemas en la memorio por eso lo puse en mi otro mensaje. Gracias

Bueno, en ese caso primero hace lo otro que te dije, del antivirus y de deshabilitar todo del inicio. Amvo.exe es un virus generalmente.

[quote="Abysz"]Bueno, en ese caso primero hace lo otro que te dije, del antivirus y de deshabilitar todo del inicio. Amvo.exe es un virus generalmente.[/quote] hola ya hice lo que me dijiste pero sigue igual pero corrigo la leyenda es asi titulo de la ventana amvo.exe error se ha procucido la excepcion unknow software exception (0x0000096)en la direcion 0x10011fa9. dele clic en aceptar para cerrar el programa y al cerrar la aparece la otra leyenda de help error de aplicacion con los mismos datos.

gracias el problema ya se resolvio

Hola: Me da gusto saber que ya resolviste el problema, pero asi como se te brindo ayuda, me parece correcto que comentes cual fue la solucion a tus problemas, pues compartiendo es como se hace grande el foro. Mis disculpas, pero me interesa, pues ya he encontrado ese archivo como virus ( o como infectado). Saludos.

perdon por tarderme tanto. en contestarte soldado_de_paple pero no te puedo dar la respuesta por que no lo solucione yo, le comente a un amigo el problema que tenia y el vino a ver que era y lo quito. no supe que hizo ya que es de las personas que dice hay hombre despues te digo. y asi quedo todo. muchas gracias a todos por su ayuda.

Hola: Gracias por la deferencia, pero bien podrias conseguir la indicacion. Te explico: El intercambio de conocimientos es norma comun en este foro, y en muchos mas. De los problemas que se presenta, se desprenden soluciones para muchos. Aunque existen soluciones para ese problema ya conocidas, seria importante conocer otras. Suerte