Hola que tal Te aconsejo que instales una nueva copia de windows para eliminar cualquier error de tu computadora, esto si tienes mucho tiempo de no formatearla. Tambien puedes correrle el Norton Systemworks te repara los registros y archivos del sistema. Por ultimo dale un buen mantenimiento a to computadora sopleteala bien, limpia con una goma los conectores de la memorias ram checa que esten los dispositivos bien configurados en el bios. Recuerda que hay que darle mantenimiento seguido a las computadoras y no descuidarlas. saludos