agrego: https://www.asus.com/support/images/upload/8c9c4653-4644-4c21-a516-5030d361681d.pdf Garantías legales Esta garantía se ofrece independientemente de cualquier garantía legal que se pueda aplicar en el país de compra y no afecta o limita a tal garantía legal de ninguna manera, sea la que fuere. La presente garantía no afecta a los derechos legales del consumidor y usuario ante la falta de conformidad de los productos con el contrato. El consumidor goza de los derechos legales que a tal efecto le concede la ley como titular de la garantía. La ley concede al consumidor o usuario los derechos previstos en el R.D. Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. 1. General ASUS garantiza que el Producto está libre de defectos de mano de obra y materiales durante el Período de garantía. La Garantía no cubre los accesorios incluidos que puedan ser distribuidos junto con el producto, como por ejemplo: cables, la base USB, el divisor, el adaptador de alimentación, la antena, etc. Si el Producto falla bajo un uso normal y apropiado dentro del Período de garantía, ASUS actualizará el firmware del Producto o cambiará todo el Producto, lo que estime más oportuno. Esta Garantía solo se aplica si el producto se adquirió recientemente, y no se aplicará si el producto ha sido adquirido como B-stock o reacondicionado. Conserve la factura de compra original y esta tarjeta de garantía por si solicita el servicio de reparación en el futuro. Esta garantía no cubre aquellas averías provocadas por la instalación, uso, limpieza o mantenimiento incorrecto del producto, ni tampoco aquellas derivadas de accidentes, daños, mal uso, abuso, alteraciones del producto realizadas sin autorización de ASUS, programas de software de terceros, desgaste o deterioro normales, o cualquier otro evento, acto, defecto u omisión que escape al control de ASUS. Para obtener información más detallada, consulte la sección 4 de esta Garantía. Si ASUS cambia el Producto y se encuentra dentro del Período de garantía, por el presente documento Usted acepta transferir la propiedad de las piezas defectuosas de forma que estas pasarán a ser propiedad de ASUS automáticamente. 3 Servicio de garantía Si el problema no se resuelve remotamente, tendrá que devolver el Producto al Proveedor al que lo adquirió y este aplicará la Garantía de ASUS para cambiar todo el Producto. por lo tanto fijate en la garantia que tenes si dice lo mismo que esto o que dice y ver los pasos a seguir...