[quote="rbis2011"]hola a todos, deseo que estén bien. Mi PC es vieja y tiene windows XP. Quiero desinstalar un multifuncional pero doy doble click en el ícono de agregar y quitar programas y no pasa nada. Sale el relojito y a los pocos segundos desaparece y no pasa nada. Agradezco la ayuda que me puedan proporcionar.[/quote] Necesito mas datos del equipo. ¿Da algún tipo de error? Has probado en usar el Chkdsk en CMD? "inicio", "ejecutar", "cmd" chkdsk c: /f Contesta con "S" a todo lo que te pregunte Si esto no funciona necesitarás un Software como CCleaner http://www.piriform.com/ccleaner Limpia todo lo que puedas tanto los ficheros sobrantes como el registro. Una foto sobre como limpiar el registro con CCleaner Sobre lo del CCleaner para limpiar es el icono "Limpiador". Después "analizar" y por último "Ejecutar el limpiador"