intenté arreglarlo con el símbolo de sistema, intenté formatearlo, pero no tuve buenos resultados

A ver si lo entiendo bien.Tu pc,que es un HP,no le funciona los puertos usb.Es correcto?De ser así,el fallo esta en la placa base.No te funcionan los USB,porque no tienen los 5v que las corresponden.Por lo tanto,la avería es interna.Claro,es mi opinión!Salu2

yo creo que dice que tiene un Pendrive HP que no le funciona... si lo has probado en varios ordenadores y nada, ve a la tienda donde lo compraste y que te den uno nuevo. tambien puedes asegurarte que no sea uno de esos que trae una particion con un pequeño programa para gestionar el contenido del disco, metete en la pagina del fabricante y asegurate. suerte larry