Hola amigo, el error 678 se se deve a varias rasones.
> puede que no este hablilitada el moden desde propiedades de red.
Para eso entra en mis sitios de red, depues ver coneciones de red y ve que tu moden este activado y si esta dehablilitado habilitalo
un ejemplo >
http://www.xrumba.com/abrahamx/Nuevo%20Imagen%20de%20mapa%20de%20bits%20(12).JPG
>Tambien puede que no allas asociado la cuenta si es que requiere contraseña de internet al moden.
>tambien puede que el cable este desactivado