Si no te aparece en el Administrador de Dispositivos como Dispositivos de Imagen/HP Webcam o algo relacionado o como Disposivo sin driver con Simbolo Amarillo (triangulo), no pierdas el tiempo buscan drivers. Tu problema es de Hardware.
Verifica bien ese detalle. En caso que si apareca, en la parte de atras viene el modelo exacto del equipo en la etiqueta o por la parte de enfrente lo debe traer en una etiqueta debe decir MODEL.
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