Debes ir al administrador de dispositivos, donde aparezca la cámara problema, click con el botón derecho, propiedades, pestaña detalles, propiedad, pincha el desplegable, Id de hardware. Copia y pega lo que aparece y lo posteas.
http://siragon.com/soporte
También puedes optar por ponerte en contacto con el fabricante de la marca.