Al encender mi pc se queda pegada en el logo de la pc ya le hice limpieza a las memorias ram y a las ranuras, se le quito la pila y sigue igual, para que siga cargando el sistema tengo que presionar una tecla cual sea para que siga cargando y entre alsistema, ya entrando al sistema trabaja bien . mi pc es una dell optiplex 740 y tengo Windows 8.1 de hecho ya la formatie y quedo igual que mas debo hacer, el problema solo es en el inicio o cuando la reinicio, se queda pegada a mitad de barra donde esta el logo y tecleando cualquier tecla continua ccargdando y carga bien

Hola, si entras al bios, fijate si tiene la opción de desligar el logo, así podrás ver los mensajes de post y tal vez tener una idea de donde está el problema

[quote:a3ad60b9e2="yonny m diaz silveira"]Hola, si entras al bios, fijate si tiene la opción de desligar el logo, así podrás ver los mensajes de post y tal vez tener una idea de donde está el problema[/quote:a3ad60b9e2] no no me da esa opcion

http://www.4shared.com/office/_MDZ3yp0ba/optiplex-740_setup_guide_es-mx.html

[quote="yonny m diaz silveira"]http://www.4shared.com/office/_MDZ3yp0ba/optiplex-740_setup_guide_es-mx.html[/quote] me dice que es archivo no es valido

E un archivo en pdf donde estan los principales tips de tu placa base que subí a 4shared mas ve si lo consigues bajar de aqui: http://www.nodevice.com/download/user_manual/dell+optiplex-740/397541.html

[quote="yonny m diaz silveira"]E un archivo en pdf donde estan los principales tips de tu placa base que subí a 4shared mas ve si lo consigues bajar de aqui: http://www.nodevice.com/download/user_manual/dell+optiplex-740/397541.html[/quote] Tampoco me sale error de pagina

Revisa tu navegador o intenta llegar al link desde otro, aqui me abre normal con 3 navegadores.. ( firefox, chrome y spark )

[quote:1fc47647cb="yonny m diaz silveira"]Revisa tu navegador o intenta llegar al link desde otro, aqui me abre normal con 3 navegadores.. ( firefox, chrome y spark )[/quote:1fc47647cb] gracias ya lo pude bajar déjame lo checo y te aviso

Baje el drive directo de Dell pero al resetear la maquina quedo inservible ya ni hablar pero de todas maneras gracias, ya no se pudo resetear pero me comentaron que se puede cambiar el chip es cierto esto o no ?