Tengo una PC con Windows 7 que al iniciar lo hace bien, pero al ingresar en mi cuenta se ve la pantalla negra, y me sale el mensaje que "explorer.exe" ha dejado de funcionar y que se cerrará, al abrir el administrador de tarea para ejecutarlo de nuevo me dice que "el administrador ha dejado de funcionar" y que se cerrará... y así con todo lo que intento hacer. Intenté restaurándola a un punto anterior pero no funcionó porque me ha dicho que no se puede, no quiero formatearla... ¿qué puedo hacer? Gracias

Hola compañero recuerdas cuando comenzo el fallo? bien a lo que explicas puede tener varias causas. -El controlador de vídeo dañado u obsoleto: prueba el driver booster para actualizar drivers -Infección por virus o malware en tu equipo: Ejecuta un antivirus, Tambien usa adwcleaner y malwarebytes -Es posible que algunos servicios o aplicaciones interrumpan el explorer.exe Si instalaste programas recientemente o has modificado algo regresalo a su valor original Espero que te haya servido comenta saludos

No puedo intentar nada de lo que me dices amigo, no se ve nada en la pantalla y cualquier cosa que intento abrir en el administrador de tareas se cierra x.x

Perfecto apaga tu pc y cuando empiece a prender apreta f8 sin parar : ) te saldra un menu y elije modo seguro. Ahi te tiene que dejar hacer todo lo que dije. pd: Me inclino a que es un virus

Ya entre en modo seguro y la desgraciada me sigue cerrando todo amigo :/