Que tal alguien que me pueda ayudar tengo una hp touch smart 310 la cual no quiere encender, el led de corriente enciende y la fuente de corriente da el voltaje correcto, pero presiono el boton de encendido y no pasa nada el led de encendido no enciende ni tampoco el ventilador ni nada, el boton lo probe y esta funcionando igualmente el cable, alguien que me ayude porfavor.

Buenas tardes, aùn no tuve oportunidad de abrir una todo en uno, pero si estás seguro de que el suministro de energia funciona correctamente y está bien instalado(normalizado). Podrías intentar abrirla e intentar puentear la fuente de alimentación de la pc para ver si arranca.

Revisar la tarjeta madre o fuente que no tenga un capacitor o pista dañada

[quote="pixoa510"]Revisar la tarjeta madre o fuente que no tenga un capacitor o pista dañada[/quote] gracias por tomarte tiempo para ayudarme, pero ya he revisado al tarjeta y los capacitores estan bien. volvere a revisar, gracias.

[quote="acus10"]Buenas tardes, aùn no tuve oportunidad de abrir una todo en uno, pero si estás seguro de que el suministro de energia funciona correctamente y está bien instalado(normalizado). Podrías intentar abrirla e intentar puentear la fuente de alimentación de la pc para ver si arranca.[/quote] intentare puntear, gracias por la idea y gracias por el tiempo te tomaste en ayudarme.

A mi me paso en un Hp touch smart 320, al final era el boton parecia hacer el contacto pero por dentro estaba roto proba quitando el boton y uniendo los cables vos con la mano a ver si enciende, si no puede ser que haya muerto la placa madre

Hay muchos usuarios con el mismo problema. Parece que es un problema con la placa de video. Se ha creado una petición para presentar ante HP por los reiterados reclamos de los usuarios. El link al mismo es: https://secure.avaaz.org/en/petition/Meg_Whitman_Presidenta_de_HewlettPackard_Development_Company_LP_retirar_del_mercado_las_PC_HP_TouchSmart_310_por_error_d/?copy