Buenas tardes una pregunta si el portátil da video por monitor externo, pero por la pantalla integrada del portátil queda en negro a menos de que se le dé luz con una linterna se puede ver el escritorio quiere decir que el Flex esta bueno y que los LED no dan luz, y como es LED no tiene inversor, ¿en conclusión toca cambiar la pantalla del portátil?

no error .............. toca revisar el fusible que regula la retroiluminacion.....si no compraras una pantalla y veras que la nueva te hace lo mismo.

Gracias por tu respuesta, lo del fusible no tenía conocimiento, pero me gustaría saber dónde queda localizado y si es fácil de cambiar, soy técnico empírico y este daño con tecnología LED es el primero que me llega.

buenas no te preocupes a ver si te puedo guiar el modelo exacto de la portatil ....deberas encontrar el fusible f-15 o f-16- 0 f-8 dependiendo del fabricante.....intentare guiarte

Uno, puedes cambiar la pantalla del portátil, pero te saldría caro. Dos, puedes identificar el fallo de la pantalla y cambiar el circuito dañado.

La referencia es un portátil HP G-49, y me gustaría saber en qué parte del circuito se encuentra el fusible, gracias a todos me a cérvido de mucho ya que he aprendido cosas nuevas gracias

Hola, si es de las pantallas lcd el problema es un balastro que enciende una bombilla y da la iluminación, la solución es abrirla y revisar el modelo del balastro que se encuentra justo abajo del lcd y tiene forma rectangular, checar el numero de parte y localizarlo con los proveedores. Normalmente no son caros. Si es de las nuevas su electrónica es muy delicada lo mejor y mas rápido es comprar una pantalla nueva y reemplazar aunque el problema que describes corresponde mas al primer párrafo. Saludos.

Haz lo que el compañero ''tektronic'' te dice, a demás de no manipularlo tanto, recuerda que las pantallas también manejan voltajes altos y no queremos incidentes.