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Computadoras

Asrock 960GC-GS FX problemas con audio y entrada de mic

silverbytes
hace 11 años
hace 11 años
Hola me cambiaron la placa madre por una Asrock 960GC-GS FX, es totalmente nueva pero me da toda la pauta de que conectaron mal adentro. Síntoma: el audio se escucha sumamente bajo enchufando parlantes (que han sido testeados en otras pc y andan bien) así como enchufando headset (auriculares con microfono). Línea de entrada de microfono (el conector rosa) no se registra cuando hablás, muerto. Si pongo el headset en el panel frontal (verde el audio, rosa el microfono) escucho bastante bajo pero escucho, pero no puedo hablar por el microfono. Si pongo atrás en la parte trasera la situación no mejora, de hecho casi no se escucha nada de nada atrás y el mic sin andar. NO es de drivers, los probé todos, incluso los originales. Lo vio un técnico y revisó todo de software y está bien. En el administrador de dispositivos NO hay conflictos. Los volúmenes están bien, y también las configuraciones avanzadas. Además es llamativo que el mother no hace el "beep" al iniciar (es decir, lo hace pero no se escucha), y las 2 luces led del frente que deben mostrar actividad no están encendidas (por eso digo que tiene toda la pinta de estar mal conectado adentro) Va foto de lo que veo adentro: Si alguien nota que cambiar sería un golazo.
RochRC7
hace 11 años
hace 11 años
probaste poniendo al maximo el volumen de reproduccion que se muestra en la imagen?
silverbytes
hace 11 años
hace 11 años
Sí, desde luego, Igualmente en la imagen está a un 90% aprox, pero no hace ninguna diferencia, ya lo probé. No es de software, está mal conectado el mother pero no se que tocar exactamente.
mayz_777
hace 11 años
hace 11 años
ami mas me párese q tienes problema con los drives xq si escuchas aunque muy bajo si hay audio te suguiro actualises el drivers de audio
bubytres
bubytres
21.847
hace 11 años
hace 11 años
le podes hacer una captura a a configuracion avanzada?
silverbytes
hace 11 años
hace 11 años
Gracias. Me remito a la parte del post que dice: "[quote]NO es de drivers, los probé todos, incluso los originales. Lo vio un técnico y revisó todo de software y está bien. En el administrador de dispositivos NO hay conflictos. Los volúmenes están bien, y también las configuraciones avanzadas.[/quote] Si estuviese conectado correctamente andarían tanto el microfono como el audio, en ambos paneles. Probé todos los drivers existentes de realtek y nada tiene que ver con drivers. Es de hardware.
silverbytes
hace 11 años
hace 11 años
Sí acá está: ya probé en todas las configuraciones, así como está, tildando uno sí y otro nó, al revés, etc, no pasa absolutamente nada
SLASHED
hace 11 años
hace 11 años
Hola, te comento, el software realtek, en muchas de sus versiones traen una opción para protección auditiva. Puede ser un icono con una orejita y una típica tilde (que hay que desactivar) O, puede ser que tenga opciones del tipo "adulto/niño/estándar) Tambien verificá que no estén activadas las opciones de karaoke. Desde windows fijate que el volumen de "onda" esté al máximo. Si no encontras solución, desconectá todos los pines que van al audio frontal (si están mal conectados te puede estar generando conflictos del tipo reconocimiento de conectores) SALUDOSS
silverbytes
hace 11 años
hace 11 años
Gracias. Lo primero de onda y proteccion de audio ya chequee y no es. Lo segundo de mala conexión tiene sentido es lo que pienso, el tema es que cuando abri el gabinete vi que no podía llegar a tocar los conectores del frente porque están inaccesibles. En esa parte el gabinete tiene una chapa vertical que va desde la base hasta el tope del gabinete, la cual sostiene al hd, la lectora de cd, etc y no tengo idea como hicieron para poner algo ahí. Trataré de sacar una foto y postear (a proposito las fotos veo que cuando las posteo quedan "cortadas", voy a tratar de achicarlas.
SLASHED
hace 11 años
hace 11 años
[quote="silverbytes"]Gracias. Lo primero de onda y proteccion de audio ya chequee y no es. Lo segundo de mala conexión tiene sentido es lo que pienso, el tema es que cuando abri el gabinete vi que no podía llegar a tocar los conectores del frente porque están inaccesibles. En esa parte el gabinete tiene una chapa vertical que va desde la base hasta el tope del gabinete, la cual sostiene al hd, la lectora de cd, etc y no tengo idea como hicieron para poner algo ahí. Trataré de sacar una foto y postear (a proposito las fotos veo que cuando las posteo quedan "cortadas", voy a tratar de achicarlas.[/quote] Estas mirando en el lugar equivocado pero, ya que estamos, para acceder a la parte trasera del panel frontal hay que sacar los tornillos que sostienen todo el frente contra la chapa del gabinete (suelen ser 6 philips). Para desconectar el audio frontal, fijate que en una foto se ven los ultimos conectores sobre la board, donde se alcanza a leer "SPDIF" y "HD AUDIO", Ése es el audio frontal. Guardá las fotos por si no es ese el problema para saber como va. Si tu problema es ese, buscate un machetito en internet sobre tu placa base para saber de que modo se conectan.. SALUDOSS
bubytres
bubytres
21.847
hace 11 años
hace 11 años
podes sacar el conector de audio y hacerle capturas al cable y conector, no en el mother sino en el cable? asii se ve el orden de los cables y si dice algo
silverbytes
hace 11 años
hace 11 años
silverbytes
hace 11 años
hace 11 años
Sale el manojo de cables que se ve en la foto de arriba de la placa del front panel, los usb andan porque los probé, la placa tiene 1 usb, el conector rosa de microfono, el verde lima del audio, y otro usb. Veo que se ramifica y van unos cables al conector de audio indicado como HD Audio 1 en el diagrama del mother (está bien conectado, probé sacarlo y ponerlo, no mejora nada). son los rojo, blanco, verde negro. Y otros cables van a la parte de USB 4_5 en el diagrama- También probé cambiar ese y ponerlo en el USB 6_7, es lo mismo. Otra pregunta: dado que las luces del encendido y el hd cuando está trabajando no se prenden ninguno de los 2 leds, entiendo que algo está mal conectado en el conector del mother que se ve en el diagrama y dice "PLED - PWRBTN arriba y HD LED - RESET abajo). El cable del led verde, que viene del frente, (tiene color verde y blanco) en que posición debería quedar? Y el del led rojo (cable rojo y blanco)?
silverbytes
hace 11 años
hace 11 años
[URL=http://es.tinypic.com/r/jautlc/8]Acá va el video del mother y los cables subido [/URL]
bubytres
bubytres
21.847
hace 11 años
hace 11 años
lo que quiero ver es el que esta conectado en el audio en el mother, sacalo y mostrame que dice y que tiene de cable y hace captura mejor ya que lo sacaste identifica los colores que van a mic y audio de esa placa donde estan los usb por que por ejemplo veo esto: si es asi los colores demuestran que vos estas colocando el audio en un usb eso esta mal
silverbytes
hace 11 años
hace 11 años
Estoy comenzando a pensar que la placa madre nueva debe tener algún defecto respecto al audio, por un lado no parece muy razonable que ande todo menos eso, por otro no veo posibilidad alguna tras sacar los cables, de que estén mal enchufados (lo de las luces de led sí los colocó mal el técnico, los puse como van y ahora tengo led rojo y verde al menos). La razón es que el manojo que sale junto del front panel, se divide y tiene cada uno un conector plástico que es a prueba de neofitos, porque tienen un punto ciego, o sea que tienen una hilera de 5 pines y otra de 4. Además cada uno está rotulado "AUDIO" y USB y tras ver el manual y ver la placa ambos están conectados en los lugares que corresponde a cada uno. No están cruzados. Otra prueba que hice fue la de dejar en el mother desconectado el cable que dice audio. Para ver si así funcionaba el panel trasero del audio. Para mi sorpresa, ese panel nunca se activó jamás, en el software de la placa realteck siempre apareció "grisado" es decir no se lo puede tocar con el mouse para activarlo o editar settings. Del mismo modo, enchufando el headset atrás no se oye ni registra el microfono. No debería andar cuando desconecto los cables del audio que viene del front panel? Que razón hay para que no anden? Finalmente, en el mother hay 4 pines cerca de la parte de usb que son "chasis speaker", que se supone que va ahí ( no se porque me da la impresión de que ese tiene que ver con el hecho de que no escucho sonoramente el "beep" cuando inicia la pc) Saludos!
carlos2345
carlos2345
2.860
hace 11 años
hace 11 años
la razon por la que no funciona el audio de atras cuando desconectas el frontal es que necesitas colocar unos jumper donde estuvo el conector
silverbytes
hace 11 años
hace 11 años
Eso me podría servir!, si tan solo supiera como poner esos jumpers. El manual no lo dice. Supongo que debo poner esos capuchones de plastico para dejar en lo que el manual llama estado "short" (con capuchon) y alguno "open" (sin capuchon). Pero a cual o cuales? O le mando capuchon a todo lo que esté en audio?
carlos2345
carlos2345
2.860
hace 11 años
hace 11 años
[quote="silverbytes"]Eso me podría servir!, si tan solo supiera como poner esos jumpers. El manual no lo dice. Supongo que debo poner esos capuchones de plastico para dejar en lo que el manual llama estado "short" (con capuchon) y alguno "open" (sin capuchon). Pero a cual o cuales? O le mando capuchon a todo lo que esté en audio? [/quote] ves que tenes un pin solo, bueno colocas un jumper a la izquierda y el otro a la derecha, disculpa que no te pueda subir una foto no se que pasa con el servidor, si con eso tenes audio normal en la parte trasera quizas tengas problemas en el frontal que esta en el gabinete
carlos2345
carlos2345
2.860
hace 11 años
hace 11 años
listo los tenes que colocar en la parte color gris
silverbytes
hace 11 años
hace 11 años
Luego de jumpear conforme a lo que indican, sigo sin tener audio ni microfono en el panel de atrás. También probé poner en el bios, disabled para el audio frontal y enabled el de atrás. Y en ese caso se ve así (como deshabilitado el audio) Me estoy quedando sin ideas....
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