hola amigos y colegas tengo un problema y necesito su ayuda, Resulta que tengo una pc con windows 7 que se inicia solamente en modo seguro y la pantalla queda en negro. espero un buen rato y sigue igual aclaro que me permite ingresar la contraseña y al presionar ctrl alt spr, se ve el menú de opciones pero al hacer clic en "iniciar el administrador de tareas" vuelve a quedar la pantalla en negro ¿Cómo se presentó el problema? la pc funcionaba normalmente se presento al descargar el avastclear.exe desde el sitio forospyware.com para desinstalar restos de un antivirus mal desinstalado. El mismo pide ejecutarse en modo seguro y para ello se reinicia la pc. ahi comenzo el problema ¿Qué pruebas realizó? logre ingresar al sistema utilizando mini windows xp (que viene con hirens boot 15.2) y ejecute el avastclear pero al reiniciar vuelve a pasar lo mismo. luego volvi a ingresar y lo borre, pero el problema persiste gracias de antemano por leer y por la ayuda!

una ves que inicie en modo seguro ve al panel de control y desistala el progra que pusite y el avast luego cierra la ventana y preciona la tecla windos + r y en la ventana que te salga pon msconfig y pulsa enter luego ve adonde dise arranque y en la parte de abajo vien unas opciones de inicio si vine la opcion inisiar normal mente chca que este sleccionada y que la opcion modo sguro no lo este y reinicios tu pc

hola puede ser un problema de hardware primero sigue esta guia [youtube] luego esta otra [youtube]

[quote:ae215404f7="jose enriquetecnico"]una ves que inicie en modo seguro ve al panel de control y desistala el progra que pusite y el avast luego cierra la ventana y preciona la tecla windos + r y en la ventana que te salga pon msconfig y pulsa enter luego ve adonde dise arranque y en la parte de abajo vien unas opciones de inicio si vine la opcion inisiar normal mente chca que este sleccionada y que la opcion modo sguro no lo este y reinicios tu pc[/quote:ae215404f7] es cierto lo que decis jose, el tema es que inicia solamente en modo seguro y la pantalla esta completamente negra por lo tanto no puedo hacer nada.

prueba entrar a modo seguro e intentar una actualizacion de windows a la misma version para no perder programas instalados

[quote="xevastian"]prueba entrar a modo seguro e intentar una actualizacion de windows a la misma version para no perder programas instalados[/quote] ahi esta el problema el modo seguro se ve con pantalla negra, no permite hacer nada

[quote="xevastian"]hola puede ser un problema de hardware primero sigue esta guia [youtube] luego esta otra [youtube] gracias xevastian, te cuento que intente con ambas guias, e incluso con la opción restaurar sistema pero no dieron resultados. el problema sigue, el equipo directamente inicia en modo seguro, e incluso apreto f8 para seleccionar la opción "iniciar windows normalmente" y también inicia en modo seguro, la pantalla sigue quedando en negro, con la leyenda modo seguro en las 4 esquinas de la pantalla y hasta ahi nomas llega. Es como si estuviera programado para iniciar en modo seguro voy a seguir intentando, seguramente formateando y reinstalando el sistema se soluciona todo pero eso lo haría como ultima opción

Logre dar con la ubicación del msconfig.exe (esta en c:windows>system32>msconfig), pude llegar a el a través de kaspersky rescue disk 10 (disco de rescate) y también con mini windows xp. que viene con hirens boot el kaspersky tiene una función para editar el registro, esta en la siguiente ubicación: "HKEY_LOCAL_MACHINE", "Software" > "Microsoft" > "Shared Tools" > "MSConfig" con el mini xp no puedo abrirlo porque me sale un error, que dice que no se puede ejecutar porque es una aplicación win32 incluso desde la opción símbolo de sistema (en las opciones de recuperación) pude ejecutarlo pero me sale el siguiente error Al Ejecutar Msconfig me sale el siguiente error: No tiene suficiente privilegio para ejecutar Configuracion del sistema Ejecute esta utilidad como usuario de grupo de administradores http://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_7-files/no-tiene-suficiente-privilegio-para-ejecutar/4a20fd25-c22f-4d3b-aca2-ef935d49e210 ¿alguna sugerencia?

[quote="xevastian"]bien, MacGiver_pc si quieres editar el registro, restaurar un archivo o algo de reparacion de inicio consigue esta herramienta vas a poder llegar un poco mas creo yo si tienes problemas para usarla comenta[/quote] Gracias por tu ayuda xevastian, la verdad estuve cerca. Pero debido a cuestiones de tiempo opte por hacer un backup, formatear y reinstalar el sistema operativo. Finalmente (y por cuestiones de tiempo repito) no probe la herramienta que me reccomendaste, solamente entre al sitio. pero parece que es muy buena y util, sera para otra ocasión. Gracias!, tema cerrado y solucionado !!!