hola gente, tengo en el taller una dell optiplex gx280, me la trajeron por un problema de virus,la limpie ,laformatie e instale windows seven profesional de 32 bits,la pc tiene un pentium 4 3.0 ghz, 1 giga de ram y 160 de hdd. no es el sistema operativo que le hubiera instalado en otra situacion, pero dado que la pc ya lo tenia instalado y a xp sele termina el soporte, no tuve otra alternativa.hasta aca todo bien,tiene todos sus controladores y no le falta nada segun creo yo,el problema comienza cuando quiero enntrar a internet, la pc esta conectada al router por cable de red y tiene la conexion creada,tiene acceso a internet pero cuando entro con google crhome,mozilla,explorer o cualquier programa de actualizacion como driver easy, no entra a internet,o sea el explorer muestra en la pestaña que quiere entrar a la pagina de msn pero queda cargandoy nunca accede,lo mismo pasa con los demas buscadores y driver easy cuando le doy bajar controlador,hace exactamente lo mismo,como que inicia la descarga y nunca descarga,en ningun caso me marca error alguno como para darles una pista, mi router funciona perfecto lo mismo que el cable de red, ya que en mi pc por medio del cable y en mi notebook inalambricamente conecta sin problemas,la verdad lo unico que me queda es pensar que la conexion onboard del cable de red este dañada,escucho sugerencias ya que en el tema redes no soy muy entendido,saludos y valorare a todos.gracias

Yo probaría con una antena wifi por usb......

[quote="mvfv2008"]Yo probaría con una antena wifi por usb......[/quote]no tengo una y no es mi pc,tengo que entregarla con el internet como vino o determinar si es la placa,gracias igual

No probaste colocandole la tarjeta de red de tu pc (Que funciona) a la pc a reparar?

[quote="mvfv2008"]No probaste colocandole la tarjeta de red de tu pc (Que funciona) a la pc a reparar?[/quote]mi pc no tiene tarjeta, tambien esta onboard y en este momento no tengo ninguna para probar.

Hola darpian Abrí una consola cmd y tira ping a google a ver si hay respuesta. ping www.google.com Comentame si tenes respuesta

hola drdisco,acabo de tirar el ping a google y de los cuatro paquetes llegan 3,uno se pierde,saludos

Bueno entonces los dns están funcionando pero tenes perdida de paquetes. Para descartara, botea con el miniwindows de hirens y realiza la conexión de la ethernet. Luego abres una consola y tiras pingo o abres el opera que tiene el miniwindows e intenta navegar. Así descartaras si es la placa físicamente o algún problema en el SO.

[quote="drdisco"]Bueno entonces los dns están funcionando pero tenes perdida de paquetes. Para descartara, botea con el miniwindows de hirens y realiza la conexión de la ethernet. Luego abres una consola y tiras pingo o abres el opera que tiene el miniwindows e intenta navegar. Así descartaras si es la placa físicamente o algún problema en el SO.[/quote] sigo en la misma,arranque la pc con hiren y el minixp y laconecte a internet entre con opera y hace lo mismo,quiere entrar a la pagina pero se queda cargandola y no entra

¿Hiciste correr el asistente para que la reconozca y se configure no? Si es así, bueno entonces es la placa no le des mas vueltas. La anulas desde la bios y coloca una pci.

[quote="drdisco"]¿Hiciste correr el asistente para que la reconozca y se configure no? Si es así, bueno entonces es la placa no le des mas vueltas. La anulas desde la bios y coloca una pci.[/quote]mira,yo no suelo trabajar con el mini xp,me manejo con las herramientas de hiren y la consola DOS pero no se que carajo toque ahora en el minixp que agarro internet jajajajaj,tu dices que si agarre con el mini cuando salga e inicie la pc,deberia andar ?

Es que ahora hiciste correr el asistente. Ese te reconoce la placa, le coloca el driver y configura el dhcp por eso ahora te anda :D ¿Navega normal? No digo que ahora funcionara normal en tu windows. Lo que quería es que pruebes con el minixp para comprobar que no era la placa física. Si ahora funciona bien en el mini es que algo esta mal en el SO que provoca el problema. Proba bien en el mini y comenta.

con el mini llego hasta la puerta de este foro,cuando quiero ingresar,demora un monton,ahora voy aprobar la pc a ver que pasa,ya la formatie 3 veces pensando que era el SO pero con los 3 sistemas operativos me hace lo mismo,le puse 7 homme basic,profesional y ultimate,y no hay caso.

Espera no formatees. Puede que con el opera del mini, algunas paginas no te funcionen bien o se demoren porque ese navegador esta pelado y no tiene muchos complementos como java etc. Ingresa con tu windows y pasame los id de hardware de la placa de red. En el administrador de dispositivos, propiedades > detalles > id. de hardware pasame todas las cadenas.

no pensaba formatear de nuevo por que no soluciono nada con eso, lo masprobable que haga es un asado con esta pc jajajaja.aca te dejo lo que me pedistes Broadcom NetXtreme 57xx Gigabit Controller id de hardware PCI\VEN_14E4&DEV_1677&SUBSYS_01791028&REV_01 PCI\VEN_14E4&DEV_1677&SUBSYS_01791028 PCI\VEN_14E4&DEV_1677&CC_020000 PCI\VEN_14E4&DEV_1677&CC_0200 id compatibles PCI\VEN_14E4&DEV_1677&REV_01 PCI\VEN_14E4&DEV_1677 PCI\VEN_14E4&CC_020000 PCI\VEN_14E4&CC_0200 PCI\VEN_14E4 PCI\CC_020000 PCI\CC_0200

Proba con este driver: http://ftp.dell.com/FOLDER00308409M/1/Network_Driver_YM9NC_WN32_17.0.2_A00.EXE

No estoy en casa ahora apenas llegue lo bajo y lo instalo respondo desde el telefono

Segun leo no se ha probado las cosas mas basicas como hacer los siguientes comandos: Ipconfig /all Para ver los datos (ip, DNS, etc) y compararlos con los de Modem-Router Ping puerta_de_enlace -t para ver t<1ms siempre.

[quote:b238319be7="soporte_online_msn"]Segun leo no se ha probado las cosas mas basicas como hacer los siguientes comandos: Ipconfig /all Para ver los datos (ip, DNS, etc) y compararlos con los de Modem-Router Ping puerta_de_enlace -t para ver t<1ms siempre.[/quote:b238319be7]si ya comprobe todo,ipconfig,ping,etc. lo unico que me falta probar,es hasta donde llego cuando la tire por la ventana,jajajaja

[quote="drdisco"]Proba con este driver: http://ftp.dell.com/FOLDER00308409M/1/Network_Driver_YM9NC_WN32_17.0.2_A00.EXE[/quote]ya lepuse esos driver y nada,lo mismo.

Eso quiere decir que esta bien configurado y dentro del segmento y usando las dns del modemy al hacer el ping al modem te hace buena conexion . Si fuese asi no hay problema en la LAN, y si el ping al DNS pierde paquetes (lo cual seria raro) el problema vendria de fuera y para mayor seguridad se pobraria con otra placa de red. Si la placa de red falla usualmente perderia paquetes internamente tambien

ya lo solucione drdisco, era la conexion onboard dañada, consegui una tarjeta de red,la instale con sus drivers y entro volando sin problemas, gracias por la ayuda, la verdad nunca me habia pasado esto y me desconcerto jajajajaja.