Ve al administrador de dispositivos > propiedades (sobre el dispositivo faltante, aparece con un símbolo amarillo :!: ) > detalles > id de hardware. Ahí veras 3 o 4 cadenas de código, selecciona, copia y pega las cadenas aquí.(ctrl+c - ctrl+v ) También dime para que sistema operativo necesitas los drivers y de cuantos bits.