realize una copia de seguridad por medio del programa dell backup and recovery en mi disco duro extraible de 300 gb, todo resulto normal hasta que al mirar la capacidad de mi disco noto que quedo con una capacidad total de 31 gb siendo en realidad un disco duro de 300 gb ... ahora la pc me reconoce el disco como si fuera de 31 gb cuando es de 300 ... el disco no esta dañado ni nada funciona con normalidad solo no se que se hicieron los gb restantes ya que no me lo reconoce como un disco de 300 gb sino como uno de 31 despues hacer ese proceso que mencione en el principio

hazle un scandisk, como tambien create un archivo de texto .txt y dentro escribe: Attrib -s -r -h /s /d y lo guardas con extension .cmd. saludos

conecta el disco duro extraible. y sigue los siguientes pasos, puede ser que el espacio faltante este sin letra designada: inicio->mi pc->administrar->administracion de disco y mira desde ahi los discos duros que poseas y la particion de cada uno de ellos con sus respectivas letra designada para que puedas entrar desde el windows. saludos y comenta como te fue.